随着工业互联网、人工智能、大数据等技术的全面融合应用，智能化成为医药健康企业发展的必经阶段。产业发展与技术的深度融合，正在加速改造和不断集成药企研发、制造、营销各个环节。因此医药健康企业的数智化转型，不仅要突破部门思维局限，还要建立企业整体观念，一体化ERP建设的话题愈发火热。

数字化建设背景介绍

首先为大家介绍一下我所在的企业。中国通用技术集团，是我国最大的进出口技术公司，属于央广企业之一，旗下拥有892个法人单位，连续7年进入世界500强，共有12个产业板块，包括大家熟悉的医疗、医药、大健康等领域。

谈到数字化转型，首先从背景来看，在商务部关于“十四五”期间促进药品流通行业高质量发展的指导意见中，要求发展现代医药物流，推进“互联网+”，发展新业态、新模式，培育壮大流通主体，积极开展国际交流与合作，大力发展中医药对外贸易。对于中国医药来说，拥有多家物流相关的单位，也有很多药品流通企业，因此中国医药的数字化可谓势在必行。

在2022年的工作会上，集团层面提出数字化工作第一次独立成段，因此“数字化赋能工程”成为集团的六大工程之一。另外中国医药作为集团的主要板块之一，也全面启动了数字化建设，以贸易、商业、器械板块为试点，推动商贸一体化ERP系统平台建设。并且成立通药数科，来承载中国医药数字化转型的使命，担负产品建设、运营、维护等工作，以帮助中国医药在数字化转型中抢占先机。在数字化的背景下，我们希望推动数字化建设与业务体系的深度融合，实现中国医药核心业务体系“一套平台、一套标准”，助力中国医药实现高质量发展。

为此中国医药搭建了“13568”战略体系，来加强数字化建设，加快数字化转型。在这样的战略路径上，我们要把中国医药建设成为国内一流、具有国际影响力的贸、工、技、服一体化的医药及医疗器械产业集团，在战略保障上，首要工作就是加强数字化建设。

 一体化ERP建设目标和思路

1、建设目标

对于中国医药来说，整体的目标是提升管控能力，夯实基础，使管理更加精细。同时提升运营效率，提质降本增效，并提升创新能力。目前中国医药的分公司管控仍处于分散阶段，在一定程度上制约了运营效率、风险防控和业务的创新，所以我们希望通过创新线与主线“双线并行”，依托一体化数字化平台为企业赋能，实现管理好、经营好、发展好的目标。

2、建设思路

在数字化蓝图的引领下，我们在基础平台上构建了财务、业务、仓储物流、运营管控四个一体化体系，以总部整合头部品种，发挥集团化、集约化、共享化优势，来进一步发挥采购降本的价值空间。在风险管控上，我们通过多样化资信参数多维度定义资信模型，实现企业各层级对客户各层级和商品各层级的全维度全渠道订单资信管控，实现客户综合质量等级评估。

由于医药健康行业的特殊性，GxP质量管理是药企的生命线，因此我们制定了集团质量管控标准，共享资质证照信息，全局质量预警监察，集团质量管理中心可以进行全集团的质量监督审查，以此来把控政策和行业风险。除了质量管理，返利也是医药健康行业数字化建设的重点课题之一，我们搭建的返利平台能够支撑维护集团-业务平台-分子公司多层级返利模型，实现了针对各类型返利业务的协议维护、返利计算、返利核销、返利分析的管理闭环。

一体化商贸ERP规划

中国医药建设的一体化商贸ERP称为“驰道”，驰道这一含义来源于中国历史上的“国道”，始于秦朝，用于加强中央与地方的联系。本项目为中国医药数字化转型的基础路径，建立中国医药统一的业务解决方案，加强总部与各子企业的互联互通。

1、建设目标

中国医药企业管理比较强势，所以我们的目标也非常明确，就是实现100%的商贸类企业上线，形成标准化的业务解决方案，培养专业团队。

2、建设步骤

在我们未来的蓝图中，涵盖了工业ERP、商业ERP、贸易ERP，同时还包括仓储物流一体化等多方面内容。从整个数字化的发展历程上来看，目前中国医药仍处于流程驱动的信息化阶段，需要进行全板块的业务流程和运营管理的线上化，对于运营进行赋能和风险管控，实现业务数据的实时可视。

未来我们将要达成的是数据驱动的数字化，基于数据的业务互联互通，形成数据闭环，同时进行数据驱动的价值挖掘，推动业务创新。最后进入到AI驱动的智能化阶段，来实现智能分析和决策，进行基于数据智能的药械产品研发、智能运营模式创新。

3、管理需求

现阶段我们的管理需求在于实现总部、事业部的商流、物流、资金流的三流可视可管，因此整个一体化商贸ERP的建设以“线上、实时、自助、互动”为标准，以“自动化感知运营状况，数字化链接产业链”为目标，帮助中国医药提升管控能力、运营效率、提质增效、促进创新。

核心业务系统展望

中国医药的一体化ERP系统构建了业务财务一体化接口，将每个分子公司财务凭证直接对接到财务系统对应的分子公司账套中，直接生成对应临时财务凭证。商业板块也是中国医药的核心业务，通过一体化平台采用集中部署、多级使用的架构，既满足集团总部和各省的协同和运营管控，又保证下属企业业务灵活度。

对于想要打造一体化ERP系统的医药企业来说，要明确该项目需要巨大的投入，项目目标不仅要实现流程优化，同时要带来利润增长。随着ERP平台的逐渐完善，未来我们将会建设一个返利中心，来进行集团化管控。

当下我们的首要任务就是完成业务系统的建设，包括商贸ERP、零售体系、DTP以及物流一体化平台、BI以及财务系统的建设。至于中台的建设，目前我们还在深入的考量中，原因在于打造了一体化ERP系统后，中台是否仍然适用，以及能够发挥多大的效用是不得而知的。最后我们希望能够构建一个中国医药特色供应保障体系，以产业变革为指导，以平台建设为目标，以客户为中心，建立精细需求驱动的快速高效反应区域供应保障体系，来进一步实现企业的降本增效。此外物流一体化、电商中台、商贸ERP中台也是我们未来建设的重点项目。

以上内容就是我们的实践，最后以通用技术的理念“好技术，好生活”来结束本次分享，希望在未来通用技术能够带来更多更好的技术，创造更加美好的生活，谢谢大家!