我们做产品的自己不吃,就不要卖给消费者就更不要生产。 用良心做产品,欣和问心无愧。
——欣和董事长
烟台欣和企业食品有限公司创建于1992年,从一袋酱开始,历经30余年,发展至如今的六月鲜、味达美、黄飞红、葱伴侣、禾然有机、醯官醋等多个驰名品牌,产品遍布全球60多个国家,走进了千家万户。
在这个过程中支持欣和规模不断地壮大,品牌持续增加的根基,是作为一家食品企业“用良心做企业”的理念。而赋能企业保持新鲜活力,提升客户体验,引领生态持续改善的,是企业持续的创新能力及习惯,这其中数字化正是支持企业“欣欣向荣”的重要力量之一。
数字化转型在食品行业已经有了多年的实践,对于数字化的价值及目标有不同的认知和期待,从而决定了数字化转型的规划和路径。在欣和CIO国庆义定义里,数字化转型的基础是IT/DT的转型,数字化部门如何通过创新更好的赋能于业务,支持业务创新发展,是数字化转型价值及目标得以落地的基础。
这种对于数字化的认知落地现实,便是欣和近年来云上数字化转型实践的写照。即以IT/DT转型提升数字化能力,通过业务数字化助力企业敏捷应对市场、提升客户体验,赋能业务发展及创新。
IT云转型、云原生等IT转型的方法论是近年来数字化领域的热词,随着数字化赋能业务理念的深入人心,企业越来越理性地意识到在减小IT建设及运维压力、快速刷新IT能力、借力快速迭代的数字技术支持实时创新等方面,云应用有着传统IT无可比拟的优势。就象国庆义总结的那样:数字化基础设施就像水和电一样,企业主体只要会管理和应用数字化基础设施即可,至于如何“挖井抽水”、如何“连接电路”,就交给专业的团队去做。
2017年,欣和进行了IT基础设施云化的工作,通过云迁移、重构IT基础能力等五个步骤,实现了企业IT基础设施云转型。
第一步:云迁移
云迁移并不是在私有云上做一个简单搬迁,而是要尽量使用云原生,发挥云的优势。做好云迁移时,需要把一些应用做重构,解耦一些原有的应用组件,然后重新上云。
第二步:构建基础能力
做基础设施即代码(Infrastructure as Code)。构建好基础能力之后,部署一台机器或者搭建一个服务器,只需要点击一下按钮,不会超过两秒钟。原有基础工程师的知识都需要做技术升级,基础工程师代码能力也很强。
第三步:构建基于安全的DEVOPS,搭建产品发布流水线
运维工程师与应用开发工程师安全工程师合力打造应用系统。
第四步:构建微服务平台
通过将原有系统按功能拆分,解耦原有的紧耦合的应用系统,应用单一化服务化,可以应对快速变化的业务场景,快速调整或重新组合一下,便可交给业务部门应用(敏捷迭代和交付)。
第五步:构建大数据湖,形成智能湖仓体系
做数字化需要大量数据沉淀,很多传统企业会做数据仓,欣和最初也在用数据仓,但最终发现,这样基于传统架构做出的产品,实际应用的时候要计算很多东西。为了提效,欣和搭建了大数据湖,形成智能湖仓,对于数据应用的时效性大大提升,帮助业务运营决策者,快速反应。
另外,欣和在工作方式上导入了敏捷文化,构建敏捷团队(Two pizza team),每一周或二两周出一个冲刺(sprint) ,迭代出mvp,让用户快速用到他们优先最高的功能需求。这样一来对于功能优化高的需求,只需要两周就能及时调整完毕,不会像传统模式一样要三个月才发现端倪,这就是引入敏捷开发、导入敏捷文化的好处。