在电信普遍服务的春风下，湖南移动张家界桑植县分公司(以下简称“桑植移动”)精准发力、主动服务，乡镇集镇行政村驻地5G网络实现全覆盖，数字乡村实现基层治理走向“云端”，应急通信胜利完成多轮大战大考……革命老区桑植县正迎来加快实现农村和城市“同网同速”、大幅缩小城乡“数字鸿沟”的山乡巨变。

在通信基础建设上发力，服务群众生活“满格幸福”

从桑植县城到八大公山镇车大河村，山路蜿蜒盘旋，约莫120多公里的路程，行车加上上站至少要耗时5个小时。这是桑植移动攻坚700M第三期“村村通”建设任务，实现偏远山区5G信号覆盖面临的第一重困难。

迎难而上，星夜兼程。2022年10月1日凌晨5点，桑植移动网络部主任黄槐带领自有团队，联合施工单位，为实现5G“村村通”展开攻坚。

彼时，疫情防控形势依旧吃紧，黄槐和团队在只有2天的窗口期，尽可能减少疫情对建设工期的影响，组建网支中心5G建设突击队，日夜兼程，风餐露宿，在不到两天的时间内完成了周边9个站点的安装开通。

在过去的几年里，桑植移动战高温、冒严寒，顶着疫情逆行奋斗，让边远山区群众也享受到了5G网络带来的便利。

今年8月，持续的高温炙烤大地，黄槐带着他的团队奔赴170公里以外的人潮溪镇，在山坳里进行光缆、电缆布放及设备安装等工作。工作人员背负60公斤的5G设备，顶着地表40多摄氏度的高温，历经3个多小时的高空作业，成功开通了西莲的5G站点。

截至目前，在桑植移动的助力下，桑植县乡镇集镇及行政村驻地已实现5G网络覆盖率100%。得益于电信普遍服务，一个个信号盲区里的群众过上了“满格幸福生活”。

在深耕数字化转型上发力，服务乡村治理走向“云端”

数字乡村建设是落实乡村振兴战略的具体行动，是推动农业农村现代化的有力抓手，也是释放数字红利、催生乡村发展内生动力的重要举措。

近年来，桑植移动紧盯三农领域，深耕数字化转型，助力数字乡村建设，帮助一个个乡镇、村、组实现“云端”高效治理、智慧治理。

在张家界市委组织部的牵头下，桑植移动联合其他运营商、设备广商历时4个月共同打造了“云游浸峪·数字乡村”平台并投入使用，为浸峪村探索数字技术带动乡村振兴新路径提供了信息化助力。

浸峪村村民向菊绒对平台充满了好奇。在技术人员的指导下，她通过手机扫码进入“云游浸峪·数字乡村”平台，点击VR实景导览，对全村面貌一览无余。

该平台利用航拍及全景成像技术构建数字地图，真实还原村情村貌各类信息，用户通过智慧大屏、手机扫码等方式便可及时了解村里的实时情况。今年8月，浸峪村入选湖南省数字乡村试点，成为张家界市首个乡村数字治理特色试点。

在平台建设过程中，桑植移动紧扣浸峪村实际需求，围绕乡村数字经济、智慧绿色乡村、乡村网络文化、乡村数字治理、惠民信息服务五大应用模块，利用5G专网协助设备厂商将所有数字化信息在统一的界面进行展示，全面直观展示乡村的人、事、物，从而带领乡村“走出去”。

在电信普遍服务的赋能下，浸峪村融入“互联网+农业”的思路，推进集体经济与民营经济融合发展，目前已建成多个产业基地和多个经济主体。2022年，浸峪村集体经济达到17.3万元，较上年同比增长246%，社会效益与经济效益实现“双丰收”。

以浸峪村为代表，桑植移动已在桑植县上洞街、官地坪、芙蓉桥等30多个乡镇、村、组推进湖南移动数字乡村平台建设，推动建立现代农旅文卫产业管理、生产、经营等于一体的多元体系，整合乡村现有信息化手段，赋能桑植革命老区乡村振兴。

在实施应急通信保障上发力，服务党委政府指令通达

2023年8月26日晚至27日8时，桑植县迎来自1998年以来最大过程量级降雨，最大累计降雨量达256毫米，对通信网络造成了自桑植移动成立以来的最大冲击。

确保防汛疏散指令通达、人民群众通讯顺畅成为桑植移动实施应急通信保障的首要任务。

联合省市公司，建立省-市-县-一线维护人员四级联动保障机制，有序调度各抢修队伍、车辆、设备，在保证安全的前提下，全力做好防汛通信保障。桑植移动紧急开展现场调度支撑保障工作，迅速开通应急调度视频会议专线，确保8.27抗洪疏散指令通达，有力保障了防汛减灾人员“零伤亡”的目标达成。

坚持“边抢修，边重建”的工作思路，截至目前，桑植移动累计出动抢修人员328人次、抢修车辆159台次、油机发电113台次。抢通基站176个，传输线路164条，临时布放光缆76公里，恢复家宽网络端口329个，受灾区域通信网络故障基本实现抢通。在多年来推进边远山区网络建设经验积累下，桑植移动人锤炼出了敢于攻坚、能打硬仗的过硬作风，把坚守红色通信初心践行在实际行动中。

近年来，桑植移动大力实施电信普遍服务，紧紧围绕中心、服务大局，在疫情防控、服务旅发会、5G基站建设、数字乡村建设等领域精准发力，全面落实桑植县委、县政府加快智慧桑植和数字乡村试点建设的战略部署，为乡村治理提效能，让人民群众享便利，助力政府治理能力和水平不断提升。