数字化之旅：企业架构的蜕变

余启龙首先回顾了慕思在数字化转型道路上的探索和历程。从最初仅由6人组成的IT部门，到如今支撑着整个企业数字化转型和智能制造建设的百人团队，这一路的艰辛与收获已成为团队最珍贵的财富。“我们通过不断的学习和实践，明确了数字化转型的愿景和目标：坚定以用户为中心，以价值为导向，以数据为驱动，推动企业不断向前发展。”余启龙说。

为此，慕思制定了周密的数字化转型规划，涵盖业务流程的在线化、运营的敏捷化、数据的价值化、智能制造的实现以及技术平台的搭建等多个方面。在构建数字化工厂的过程中，余启龙强调了企业数字化架构的重要性。他认为，数字化转型不仅是技术的革新，更是企业战略转型的关键组成部分。在慕思，数字化转型已渗透到企业的各个层面，从经销商业务的高效运营到智能制造的落地实施，数字化技术都发挥着不可或缺的作用。

应用实践：数字化转型的业务影响

在应用架构方面，慕思将业务分为前台和后台两大板块。前台主要服务于经销商，涵盖ERP系统、官网商城、会员管理等功能;而后台则包括PM、ERP、供应链、SRM等核心系统。通过整合和优化这些系统，慕思实现了业务的高效运作和数据的集中管理。

数字化的赋能不仅提升了经销商的营收能力，还使慕思在智能制造领域取得了自主可控的突破。通过构建数字化引流工具和全生命周期的底层管理，慕思打通了从用户获取到生产交付再到售后的整条价值链，实现了业务的全面数字化。余启龙透露：“在数字化的推动下，我们帮助经销商提升了30%的营收能力，实现了10个亿的销量增长。同时，我们在欧洲市场也取得了显著突破，通过线上引流实现了4个多亿的业绩。此外，我们还构建了精准的市场洞察能力和公域投放拉新能力等数字化能力，为业务的发展提供了有力支撑。”

在数据开发方面，慕思充分利用数字化技术，推出了智慧睡眠床垫。这款床垫能够监测用户的睡眠状态，包括翻身次数、睡眠指标等，并根据用户的需求自动调节软硬度，以提供最佳的睡眠体验。基于大数据的分析，慕思还深入研究了人体的睡眠需求，为用户提供更加个性化的床垫调节方案。

余启龙强调，数字化运营的核心在于创造价值。他以早期的CRM项目为例，通过外部顾问的评估比较了内外部运维的效率和成本，凸显了运维的价值所在。同时，他也提倡团队成员要善于推销自己的价值。“不仅是销售人员，IT人员也需要推销自己的价值。”余启龙说。在慕思，他通过将公司的业务流程固化到OA系统中，使得每个管理人员都离不开这个系统，从而显著提升了审批流的效率。