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蓝晶微生物:用飞书承载业务流程,实现 50+ 个不同工种的复杂协作
来源:飞书  作者: 佚名 2023-05-12 16:31:00
作为合成生物学的领头企业,蓝晶需要面对高复杂度的业务,高密度的专业知识,和多样人才的协同。飞书这一先进的工具承载起了蓝晶的业务流程和组织管理。

作为合成生物学的领头企业,蓝晶需要面对高复杂度的业务,高密度的专业知识,和多样人才的协同。飞书这一先进的工具承载起了蓝晶的业务流程和组织管理。

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“连创造生命这种事情都能在飞书上完成了,还有什么东西是飞书做不了的?”——李腾

公司介绍

蓝晶微生物(Bluepha)是一家基于合成生物技术进行分子和材料创新的国家级高新技术企业,致力于设计、开发、制造和销售新型生物基分子和材料,其中包括海洋可降解材料 PHA、再生医学材料、美妆新功能成分、益生菌产品等,从而帮助消费品、医疗保健、农业环保和电子电气等众多行业的 B 端头部客户在行业内开展差异化竞争。

作为国内合成生物产业化的先行者之一,蓝晶微生物需要面对高复杂度的业务,高密度的专业知识,和多样人才的协同。飞书这一先进的工具承载起了蓝晶微生物的业务流程和组织管理。

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一张多维表格承载所有项目进展,一场飞阅会决策关键项目节点

作为基于合成生物学技术的分子和材料创新企业,蓝晶微生物的每个研发项目都非常复杂,且链条极长,要涵盖从市场调研,到产品研发,再到规模化生产,最后产品上市的全流程,通常分为 6 个阶段。为了确保严谨和安全,在不同阶段之间,会有 Stage Gate (阶段节点)来做质量把关,有一系列对应的考核问题,全部通过了,才算完成了当前阶段,可以开启下一阶段。

如今,蓝晶微生物的业务全流程在飞书提供的工具上,基于飞书的项目管理方式展开。

首先,公司所有的研发项目用一张多维表格管理,项目的进展、信息、时间节点在一张表上一目了然,管理者随时打开就可以获取最全面和准确的信息。更重要的是,多维表格有权限管控,同一张表不同人打开可以看到不同的内容,高层可以看到每个项目的预算和进展,每个项目的委员会的委员长和秘书长就只能看到自己对应权限的部分。

到了每个项目的 Stage Gate,公司内部需要开会决定是否能通过。现在蓝晶微生物用飞阅会的形式开这个会议,在会前准备好文档,会上大家先默读文档、做评论、根据评论展开讨论,会后还能把文档中记录的待办转成任务进行持续跟踪,实现了会议的闭环。

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知识密集型企业用飞书做专业知识沉淀和管理,组织内高效学习

在蓝晶微生物,生物学家、数据科学家和软硬件工程师需要携手工作,以完善自动化与数据化基础设施和研发体系,持续开发用于创新产品的新型生物分子和材料,并在极短时间内建立生产工艺。可想而知,在这样的知识密集型企业有大量的专业知识需要做沉淀和管理,并被员工学习吸收。

以前,蓝晶微生物的实验记录都是以纸质化的方式进行留存,非常不便于归档和查阅。有了飞书以后,这些记录被全部搬到了线上,一个搜索动作,就可以找到想要的资料。具体的实验操作方式进入知识库后就形成了规范,便于员工查阅,并用统一标准的操作进行实验,产生可信的结果。知识库也被蓝晶员工高频使用着,单日的访问次数可以达到 1700 多次。

为了更便捷地做员工培训,蓝晶微生物做了自己的培训系统 BlueUp,包含了外部课程和内部自研课程。现在 BlueUp 也和飞书做了打通,成为飞书的一个小程序,员工可以从工作台便捷地进入 BlueUp 和学习课程。

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飞书让组织内 50+ 个不同工种文化统一、目标一致、绩效合理

蓝晶微生物的业务复杂度决定了其组织人员复杂度。据统计,最复杂的航天工程大概涉及 70多个工种,而在蓝晶微生物就有 50+ 个工种。更何况这些人员的背景和经历迥异,蓝晶微生物联合创始人兼 CEO 张浩千举了个例子,好比把一个在河北工作 20 多年的制造业老兵跟一个波士顿回来的研究人员放在一起,如何沟通都是问题。

如何让如此复杂的组织和谐、高效地运转?蓝晶微生物用飞书做到了文化同频、目标同频、评估同频。

蓝晶微生物建立了“蓝晶维基”知识库,介绍公司、战略、文化、组织等各方面基本内容,促进不同部门间的信息同步,也让新人更快融入。

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员工也会撰写自己的“个人说明书”文档,挂在签名档上,同事可以点击进来查看阅读,了解自己的部门、工作职责、工作的习惯和喜好,更容易拉进成员间的距离。现在蓝晶微生物正式员工的个人说明书撰写比例已经达到了 100%。

如何让团队目标一致,上下同欲一心向前,从而将管理层制定的战略有效落地?蓝晶微生物用飞书 OKR 做目标管理,从两位联合创始人,到部门负责人,到团队负责人,再到一线员工,从顶级战略做层层拆解,每名员工目标清晰有使命感。

那么如何给不同工作性质的员工合理的激励呢?蓝晶微生物用 OKR 结合 360° 评估的方式,并且层层进行校准。联合创始人兼总裁李腾说:“业务复杂性带来的目标设定和绩效管理难题,在蓝晶非常突出。飞书提供了一个完美的解决方案。基于 OKR+360° 环评,不同业务条线的团队可以同时被科学地考评。”

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编辑:张煜洁
关键词: 数字化转型  OKR  蓝晶  飞书   
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