硬件老化严重、故障多、风险隐患大;
系统瓶颈严重,影响业务效率;
系统承载能力已达极限,无法支撑业务;
原有ERP系统维护即将到期/已无法升级
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对于信息化起步较早的中大型制造企业来讲,在早期赋能企业生产运营提质增效的ERP系统,经过多年数字化建设系统的叠加,数据量增大,加之系统本身数据库等硬件的老化,系统承载能力的局限等因素,系统运行疲态明显。用于提高效率的管理工具,已然已经无法发挥其价值,甚至影响了企业管理及业务效率,驱动创新转型更是无从谈起。
某发动机集团是以生产轻型动力及其衍生产品、传动系统、传动部件等为主的企业集团。目前已累计修理、研制、生产了数十个机种。基于企业提质增效降本以及管理创新的需求,该企业于数年前部署SAP ECC 6.0系统于某传统数据库,经过多年运行之后,该集团频受系统故障及效率的困扰。短短几年间ERP系统硬件累计发生故障数次;财务月结、MRP等程序和关键报表运行时间长达多个小时;业务高峰时,系统资源占用率高,磁盘使用时间过长。除此之外,企业还需要未雨绸缪,提前升级系统到SAP支持版本 ,避免SAP ERP业务成应用支持风险。
在这样的背景下,该集团携手深圳建广数字科技有限公司启动ERP系统升级项目。
系统升级方案及目标
针对企业当下系统自身软硬件问题和局限,以及满足业务扩展、整合及数据管理应用等方面面临的挑战,该集团项目升级需求体现在以下几个方面:
升级老化硬件设备到新硬件,规避系统风险隐患;
确保业务流程、业务功能完整可用;
确保在用的业务报表、程序完整可用;
确保数据完整,相关外围系统接口可用;
提升系统性能、解决业务性能瓶颈问题;
提升数据准确性、及时性和可靠性。
基于以上需求,建广数科实施团队及项目组共同制订了项目升级方案,通过提升报表、月结等性能,以补丁或者Notes修正弥补软件缺陷;通过本地化、业务增强包及行业解决方案解决不支持业务扩展及增强包功能问题;同时升级硬软件平台。以期最终实现以下目标:
确保现有SAP模块、业务流程完整可用;
确保现有报表、表单、出口完整可用;
确保数据完整,相关外围系统接口完整可用;
更换老化软硬件设备,规避系统风险隐患;
提升系统性能、解决业务性能瓶颈问题;
简化归档架构,降低复杂度及后续维护成本。
项目实施难点及升级成功要素
在项目升级过程中,项目组需要应对一系列的难点,主要包括:
部署的第三方组件不提供升级包及当前版本卸载包,影响升级。
升级后自开发、标准功能等变化。
升级系统数量多,使得业务停机窗口内完成迁移技术挑战及工作量大,涉及不同系统。
升级系统的SAP 、数据库版本低。需要耗费时间准备、验证软件介质,来保障升级软件工具稳定、可用。
升级目标平台高可用方案设计、实施系统稳定尤为重要。升级后优化,备份恢复环境搭建、测试,基本容灾方案设计、落地,需要花费大量精力实施验证。
通过一系列改进及优化工作,以上难点问题得以按计划逐步解决。系统迁移新硬件,解决了老硬件老化问题;报表速度提升几倍-几十倍;数据库存储容量缩减75%;系统月结时间减少63%;备份时间缩到分钟级。而升级项目成功要素,重点归功于以下方案及要素。
ERP应用程序优化调整方案
外围接口系统
接口技术配置信息梳理、完善接口业务测试、已知或常规接口问题规避
项目实施成果及效能
项目实施成果一:ERP跨平台升级异构迁移到新硬件
解决目前双机无法切换,服务器单点故障问题,提高系统可用性
原有运行小型机,双机不能正常切换,系统存在单点故障风险;
生产系统的可用性、稳定性作为工作重8点,真正实现服务器单点故障的高可用保护。
升级数据库切换到HANA 2.0 新版本,减少已知BUG及潜在BUG支持风险
数据库版本老旧,容易出现BUG,运行风险较大;
S/4升级将数据库切换到SAP 最新的内存数据库HANA 2.0,更好支持业务运行。
项目实施成果二:生产数据库压缩
升级后数据库容量,HANA数据库较传统数据库缩减了75.4%;
数据库容量从1178.04GB减少至348.19GB,数据精简压缩掉829.85GB空间。
项目实施成果三:节省员工系统工作耗时,系统响应时间性能提升
升级迁移前14周系统平均响应时间为2346.007ms,升级迁移后3周系统平均响应时间为802.8ms,响应速度提升近300%。
项目实施成果四:月结性能提升
HANA数据库平台下, 月结性能提升 264%。
项目实施成果五:提效分析
工单重估、在产品计算等月结业务,效率提升2.5倍;
在产品明细报表、在产品汇总表等报表制订效率分别提升3倍和75倍。
项目实施成果六:报表性能提升
作业价格重估,升级后的SAP on HANA运行速度提升23.8倍;
生产订单结算,运行速度提升6.1倍;
物料账运算,运行速度提升1.6倍;
在制品成品表,运行速度提升175倍。