方案简介️

飞书助力消费电子企业激活组织，加速化解业务发展和组织能力的矛盾，提高企业上限。通过 OKR 工具确保战略目标从上至下不变形，聚焦瞄准靶心，战略目标与日常工作深度融合，用目标牵引项目与任务的开展;通过「一群一文一会」，从基本元素上变革企业协同力，以协同带动组织文化共振。

场景挑战

消费电子行业已经迈入竞争红海，已经从以往单纯追求出货量、性价比的产品竞争，转向较为高端的精品化、差异化竞争，产品性能和溢价不断提升。消费电子行业的发展遵循“摩尔定律”，即每 18 个月就会出现新一轮的技术更迭。产品的生命周期极短，甚至可以用“速生速死”来形容。

消费电子终端的精品化、创新化、全球化路线，对终端的轻薄、美观、硬件性能、软件能力都要求越来越高，继而传导到终端对消费电子元器件供应商要求日益严格，硬件要求的严格带来供应链厂商工艺的提升，产品溢价也随之提高。综合来看，VUCA 时代部分消费电子企业面临因前期业务优先而导致的组织僵化窘境：高层不愿意或无精力投入在组织管理中，高屋建瓴的战略规划因组织大部分人的认知和能力不匹配而落地受阻。当所在行业的大环境遭遇不确定性变化，缺乏弹性的组织在感知和转型上往往都较为滞后，错失市场机会或浪费大量成本。很多企业尝试引入职业经理人、咨询公司或借鉴华为等优秀企业的管理理念，积极地做流程变革，期待通过变革流程来解决组织问题，往往效果并不如意。

组织的僵化也在企业运作中延伸出了许多实际问题，如创新业务找不到合适的绩效考核方式、部门墙厚重，协同成本高、文山会海却产出价值不高、企业文化难以落地员工归属感不足等，进一步地影响企业的战略落地，在赛道的激烈竞争中动力不足。

方案价值

依托高效工具，先改变人的行为，通过打造组织内信息传递的高效透明，打破信息垄断改变资源分配，从而反应真实的组织协作模式，促成有效管控在组织中调整，最终推动组织战略的实现。

.战略落地：飞书 OKR 承载组织目标，让目标能够从 CEO 到一线员工层层对齐，确保组织目标闭环。OKR 与 IM、文档、任务全面耦合，以目标指引项目和任务的进展，保障战略落地;

.方向纠偏：OKR 对齐视图直观展示员工目标，即时纠偏，聚焦做高价值的事情;

.信息聚合：一项目一群，一事项一文档，聚合所有关键信息即时提醒、随时查阅，解决信息分散带来的大量隐形成本;

.沟通高效：会前、会中、会后全方位提升会议效率与质量，会议产出实时同步，待办紧密跟进;

.文化渗透：企业文化融入日常工作场景，更深入人心，柔性渗透

本方案的目标是“人人都带发动机(自驱力)、人人都装 CPU(决策力)”，打破过去以部门为单位来分工及管理资源的限制，逐步形成更加开放和灵活的组织架构，激发组织活力。

方案亮点

战略清晰拆解，目标全方位对齐，保障组织方向一致性

飞书 OKR，是飞书旗下的一款简洁高效的 OKR 工具。飞书 OKR 整合目标管理全流程功能于一体，助力组织落地 OKR，推动业务增长，实现企业愿景。

OKR 表格化拆解，引导重点任务管理，重点任务看板式跟进

与飞书深度打通，与周会/双周会/月会结合，打造围绕目标开展工作的习惯OKR 成为工作社交标签，点击头像随时查看同事 OKR，更好了解同事，并促进团队间协作

「一群一文一会」，从根源处变革组织协同力

飞书提供多样化群体沟通方式及载体， 在沟通效率和文化感染方面牵引企业目标

.构建以飞书群为载体的敏捷项目工作台，“清晰牵引个人动机和行为，高效完成拉群目标”，项目沟通、项目文档、待办任务、数据表、项目 OKR、审批/应用入口等项目核心信息均可通过组件聚焦在群组，一站式掌握信息并处理信息

以 VOC 的“差评”反馈处理为例

.构建以飞书文档为载体的内容协作工作台，以@开始，以  结束，通过协同编辑、IM 打通、与任务关联、可嵌入式组件等能力，承载了工作内容的展示、汇报、讨论、迭代等全场景。

飞书文档助力【高密度，高效率，多目标】的群体信息透传

老员工工作过程中，知识自然沉淀，避免人员流动对企业经验资产的影响

文档中嵌入业务系统页面/数据，文档成为了业务沟通的大前端，无需手工整理报告，亦无需横跨多业务系统

.构建以飞书会议为载体的高效沟通工作台，会前信息全、会中有协作、会后有沉淀，让会议这个工作中最高频的场景得到效率上的显著提升，大幅节约企业运作成本

通过飞书日历精准传递会议信息，「约会」不再出现信息黑盒

突破语言壁垒， 飞书会议实时翻译，海外员工不需要翻译员转译沟通

飞书妙记让会议成为可沉淀高效复用的知识资产会议室资源从预定到使用到资源释放的全链路流畅串接

「润物无声」的企业文化宣贯

飞书将企业文化的宣贯嵌入进了员工的日常办公场景中，以多元的载体，将企业的文化价值主张以自然流露的方式向全员传递，并激发员工的主观能动性

.构建高度自定义的「千人千面」门户，基于不同业务线不同职能人员展示不同的内容，增加门户信息的精准度。滚动的企业文化 banner 和智能文章推荐，员工更主动地融入文化宣贯中

.企业内刊「订阅号」

.心声论坛「公司圈」

.个人使用说明书及 Blog 文化，降低沟通成本，落地分享文化

.分场景分类搭建员工心声交流平台，鼓励畅所欲言

客户案例--安克创新的“喉糖指数”

安克创新：用飞书，聚焦用户体验，加速创造价值

安克创新拥有 20 余个产品线、5 大品牌，渠道遍布全球 140 多个国家和地区，日常业务伴随着大量的沟通和决策场景。据统计，每天员工人均要参加 3 场各种形式的会议。借助“飞阅会”，安克创新的会议效率大大提升。

会前，所有参会者可针对文档内容给出评论;会中，这些评论自动地转化成议题，把过去轮流发言的“串行”转化成同时评论的“并行”;会中只需针对评论，逐一达成共识。这样就把一场 90 分钟的会，变成了 45 分钟甚至 30 分钟。

安克创新创始人阳萌分享了一个有趣的故事：公司前台贴心地准备了喉糖给各位同事润喉，以防止在每天高频的会议沟通中喉咙不适。当 2020 年安克创新还没有使用飞书的时候，2000 人的团队一个月要消耗 40 盒喉糖，而 2022 年的安克人数翻了一倍达到 4000 人，消耗的喉糖数量却少了一半。通过飞书的文档和飞阅会，安克有效地减少了75% 的喉糖消耗。飞书帮助安克人保护了嗓子，但更重要的其实是提高了会议的效率。

会议更快了，还能更少吗?安克创新业务遍布全球，各项业务数据的需求量极大，要求也极高，面向各级管理人员的数据汇报会往往是高频召开。飞书把第三方数据看板内嵌于飞书文档中，文档变成数据驾驶舱，几千种商品数据分析实时在文档中呈现，还能在文档中解释数据，管理人员点击文档即可查看。据统计，每天数据驾驶舱能为安克创新节省近 20 人时，数据信息也能在团队间高效流通，及时发挥数据价值。

图片来源：飞书