方案简介️

融入字节跳动的管理实践以及诸多汽车行业企业的落地经验，飞书 OKR 通过工具与服务将不同背景的员工上下同欲、左右协同，让组织整体朝着一致的方向前进，打通战略与执行，连接全局与个体，推动战略目标的高效落地。

场景挑战

随着行业的四化转型(电气化、智能化、网联化、共享化)，中国汽车迎来机遇，机遇同时带来的也包括对组织的要求。在众多“新势力”、传统主机厂同场竞技下，如何让组织将来自不同背景(制造、AI、软件等)的员工在飞驰的增长中步伐协调、相互协同的以更快的速度达成更高的目标，是组织面临的最大挑战。

过去围绕着预测的目标，强调自上而下的执行，往往很难让上下目标同欲;多部门清晰分工，在以“用户”为中心的转变中，大量的围绕着“用户”的跨部门协同又很难统一阵型。

方案价值

飞书通过飞书OKR与沉淀的管理实践，用工具与工作方法实现从战略到执行、从全局到个体的有效打通。

组织战略目标的层层落地与网状协同

方案亮点

将目标管理的方法与管理动作、承载工具结合在一起，确保OKR成功落地承诺型OKR，使命必达

承接战略目标的承诺型OKR具备挑战性，同时必须做到。目标拆解为任务，周报、日报与OKR打通，确保目标使命必达。

智能嵌入OKR最佳实践，实时诊断即写即改

通过系统所沉淀的OKR最佳实践，在填写OKR的过程中，自动给出填写建议

视频讲解，让对齐突破时空限制，达成共识

在制定OKR的过程中，为方便OKR更好的被下级、同事理解，提供了视频讲解个人的功能，从而给出更多信息

暂时无法在飞书文档外展示此内容

对齐视图，可视化战略落地路径

目标经过制定、对齐，自上而下可以看到目标如何层层落地，目标相互之间的协同关系可以一目了然

OKR与飞书打通，将OKR融入日常工作中

深度打通云文档、多维表格、工作群、员工个人信息页，跟进和反馈，打造围绕目标开展工作的习惯

.在围绕着OKR周会中，可以通过云文档与OKR的打通，将OKR插入文档中，完成OKR跟进

.团队成员 OKR 信息更新时，自动同步信息给相关成员

客户案例

理想汽车：用飞书修炼智能组织的“内功”

为了实现高效的“网状”协作，也给不同工作背景的员工一套统一的工作语言，从 2018年起，理想汽车开始推行 OKR，即目标与关键成果法(Objectives and Key Results)。李想亲自抓推广，使命必达，每周跟进，回顾公司要事进展。

在全员推广飞书的基础上，从 2021年3月起，理想汽车开始探讨从自研 OKR 系统向飞书OKR 的迁移。飞书OKR 不但支持了公司当下的 OKR 使用需求，更是不断在优化其目标管理的方式。

与大多数企业挑战型 OKR 的实践不同，理想汽车使用的是承诺型 OKR。OKR 一旦设定，就追求使命必达地完成。因为理想汽车的大多数业务场景发生在线下，举个例子，如果公司设立了极为挑战的销售目标，制造端如期完成量产，但营销端未能完成销售任务，那就意味着库存积压的出现。

这也给了其他企业一个启示：在选择 OKR 类型时，需要综合业务特点和试错成本考虑。

除了挑战型 OKR，飞书OKR 同样支持承诺型OKR的实施。在操作界面中，员工 OKR 设定完成后发起审批确认，直属上级的飞书中会即时出现提醒，要求确认下属的 OKR，或是给出修改建议。

图片：承诺型 OKR 设置

此外，飞书OKR 也不断在优化使用体验，不少新员工入职时，对 OKR 了解有限，而现在，他们可以点击 OKR 填写助手，填写助手会对 OKR 进行分析并给出修改建议，甚至样例参考。这些小工具相当于把培训与辅导嵌入到了产品里，启发员工写出更高质量的 OKR，也无需“大动干戈”组织 OKR 教学。

跟进永远是 OKR 最重要的环节。及时发现问题，面对问题，解决问题，是跟进在保障公司目标不断实现。在理想汽车，每周六都会开公司级 OKR 会议，总结 OKR 进展与问题，讨论下周需要追踪的行动以及责任人。

李想认为这才是 OKR 的核心，“如果 OKR 做哪儿算哪儿，其实就没有意义了。”

在过去，准备会议的同事需要将管理者的 OKR 手动粘贴到文档中，开会时对照讨论，花费大量精力。如果 OKR 记录在会前发生变更，会上又需要花时间沟通、调整，会后再切换回 OKR 系统，手动记录。而现在，用户可以在进展、复盘文档中以 block 的形式，直接插入 OKR 和进度记录，省去手动粘贴的工作量，大大提升效率。

工具功能齐全只是开始，如何避免被束之高阁?答案是，让其“生长”在员工高频使用的工具上，成为一体。在理想汽车，飞书OKR 与飞书深度融合，OKR 设置、审批确认、跟进、复盘等动作，都由机器人在合适的时间，以消息的形式自动推送到 IM 界面，真正实现“目标就在手边”。