方案简介️
自 2021 年起,汽车品牌抖音直播生态呈现稳定化、常态化、长效化趋势。抖音作为最主要的内容营销阵地吸引汽车品牌纷纷入局抖音营销,汽车兴趣用户更多通过汽车创作者及企业蓝 V 账号获取汽车信息。
飞书联合抖音,打造飞书汽车营销解决方案,帮助车企规模化管理抖音账号,最终帮助车企打造全触点营销、全渠道交易、全链路服务的一站式营销解决方案。
场景挑战
1.抖音内容生产难、矩阵账号管理难、经验知识沉淀难;
2.管理抓手弱、执行情况难掌控、缺乏有效激励监管;
3.总部——大区——门店——主播,多级协同效率低、人员管理难、信息流转慢;
4.经营转化难,矩阵内容完成内容输出后,带来线索数及转化数不稳定。
方案价值
企业全域营销的矩阵账号管理、高效信息流转,实现营销协同上“一呼百应”、助力终端线索及销量提升,和线索流转集中管理,降本提效。
方案亮点
组织升级:关联飞书账号及营销账号,实现统一管理与数据串联
#FormatImgID_2#
任务中心:任务驱动,保证营销动作执行率和执行效果
#FormatImgID_4#
员工赋能:沉淀企业知识库,助力知识流动,赋能组织全员
#FormatImgID_6#
内容运营:自动化推送实现信息的高效传递,让运营人员省时省心
数据中心:营销数据可视化,业务流程数字化,运营效果一目了然
#FormatImgID_10#
线索管理:通过线索中台系统,把线索自行分发到各地经销商,方便车企追踪和管理
#FormatImgID_12#
客户案例(五菱汽车)
五菱汽车
线索规模显著增长,近半年来月均线索量达 17.6 万条,9 个月内翻了 12 倍。
.使用飞书前:
经销商遍布全国,各门店注册的抖音账号总计成百上千个,调动所有账号集中发布短视频或直播,对任何营销团队都是不小的挑战,五菱团队在实际运营中发现了几大协同难题:
总部发布的短视频和直播任务,很难第一时间触达所有经销商;经销商任务参与度不高,内容创作水平跟不上;任务完成情况需要手动统计督促,容易错过营销窗口期;A 地经销商的直播间,获得了 B 地客户的线索,线索无法跨区域流转;主播绩效考核机制不健全,经销商缺乏长期有效激励。
.使用飞书后:
飞书以五菱为共创客户,为车企打造了“营销经营一体化解决方案”,包含内容管理、数据中台、线索流转、门店经营、用户运营等线上线下全流程。这套方案帮助五菱组建起一支能随时规模化作战的营销矩阵团队,上千个矩阵号源源不断地在抖音上生产好内容,并对销售线索持续收集跟踪。