2017年3月，为打造线上线下无缝联接的一站式购物体验，家乐福O2O版图喜添新丁——“家乐福网上商城”。从4月中旬起，网上商城将推出新用户下单立减，在线充值送券，支付方式优惠，特色商品节等一系列促销活动。目前，家乐福已在上海、北京等7个城市上线了网上商城，并将陆续登陆哈尔滨，沈阳，深圳等地。

据介绍，在“家乐福网上商城”冲浪，除能享受全正品门店直送，极速配送，门店无忧退换货外，更有双语页面方便外籍用户。从4月中旬起，家乐福将推出新用户下单立减，在线充值送券，支付方式优惠，特色商品节等一系列促销活动，回馈消费者。这为人们因超市太远不想出门，网上小店真假难辨时候提供了一新的购物选择。

家乐福中国区总裁唐嘉年先生表示，“多业态、多渠道、多平台”是家乐福在中国的可持续发展战略。家乐福始终认为，所有的业态在零售市场上都有着各自的重要位置，发挥着各自的重要作用。对零售业来说，电商是基于互联网技术所开发的一种“新”销售渠道。发展电商“新业态”，是积极应对购物方式变化浪潮的举措，也提供给了消费者更多元化的购物选择。

值得让人们注意的是，“家乐福网上商城”启动了“全球购”项目，目前所售商品主要来自于台湾，包括有机食品，台湾小食，台湾面膜，美妆洗护等大类。网上商城所售的商品，货源均来自于家乐福在台湾的门店，100%正品保证，并且包括部分自有品牌商品，价格质量双重保障。

据透露，“全球购”将成为“家乐福网上商城”主打项目之一，延伸至法国，西班牙等国家，让国人足不出户，享受更多的异域美食和产品。家乐福希望通过网上商城这个模式，打通在全球拥有的大卖场网络和渠道，从而真正实现全球购物一体化的概念。

家乐福中国区总裁唐嘉年先生表示，“每一种业态都会存在发展的空间，以前讨论哪一种业态更好，而现在更加注重品牌及其价值。在一个强有力品牌之下，我们可以拥有不同的业态，资源共享并且优势互补”。

通过多元化的经营业态来顺应消费者需求的转变，既是整体消费环境对家乐福提出的新要求，也是家乐福自身发展的趋势。家乐福希望结合自身的线下资源优势开展电商业务，以更便捷、优质、专业的服务让消费者坚信，“有一种信任叫家乐福”。