视频简介
从客户体验来讲，其实还是说，你把消费者的体验放在了什么位置，是放在嘴上还是真正的放在心里。如果真正放在心里的话，其实是对企业是要做巨大变革的。你说消费者的体验，那首先你了解消费者么?你现在从传统的线下模式来讲，你消费者数据都不知道，你都不知道消费者是什么年龄层，消费者很多的行为习惯你都不了解，你怎么以他为核心
I-主播
参与会议0 场
张航 北京时尚CIO联盟秘书长 张航，曾担任探路者服装股份有限公司CIO，也是中国时尚行业CIO联盟的重要发起人之一。曾先后在能源制造业、时尚业担任信息化负责人，也曾转行做企业管理咨询，在信息化领域具备十多年的从业经验。 查看主页
相关视频
