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朗姿沈兵:“敢学敢为,善学速用”的企业文化观
来源:ENI经济和信息化网  作者:沈兵 2019-01-15 17:40:34
好多东西就跟葫芦一样,你就先要解决三件事情,或者是三到四件事。这三件事就相当于漂在海上的三个葫芦,你把这三个葫芦摁下去那一个葫芦又起来,IT的人讲究实在,做IT就跟葫芦娃一样很费劲,这些业务流程都需要梳理。

曾经有人风趣的称呼我们南赢家,北朗姿。其实怎么称呼无所谓,对于大淑女装而言,品牌公司的核心说简单点就是怎么设计出好产品,能让消费者穿起来显白显瘦显年轻;我们都希望消费者能穿朗姿成就自己的人生赢家。今天的分享不见得算金玉良言,真知灼见;但却是我们朗姿品牌公司信息化的发展历程,数字化转型的经验分享;因此,今天谈的主题是”There is something in the clothes”;用中文讲就是“衣服里有什么”。

我本身不属于这个圈子,“误入歧途”进入了服装行业,而在我的每段职业生涯中会关注每个从业公司的口号。在普华永道的时候,PWC的口号是“解决重要问题,营造社会诚信”;审计师事务所是“有借必有贷,借贷必相逢”等。涉及到财务方面,当然要求严谨,对数字的准确性和整个专业度很重视。

2003年发生了两件事。一个是IBM卖了Thinkpad给联想,另一个是收购了PWC的咨询服务部门。在这个时候我进入到IBM。IBM的核心价值观是12个中文字;我认为中国人把这12个字翻译的比英文要好很多。因为无论你是从事IT、金融、服务,企业内部上下游之间,基本上都会是甲乙方,服务和被服务的关系。IBM企业价值观就是“成就客户、创新为要、诚信负责”。任何一个服务部门首先要“成就客户”,只有成就了客户才可以成就自己。在如此激烈的竞争环境下,不仅是IT公司、金融、制造商、品牌公司,同质化的程度很大,怎么做创新?款式的创新,面料的创新,版型的创新,还是服务的创新。必须有与众不同的地方,要“创新为要”。最后的底线就是做任何事情一定要“诚信负责”。而英文的口号,也基本上从一个服务的角度,一个乙方的角度或者实施伙伴的角度来指导我们做事,将行为的准则规定的很精辟。

在IBM的八年,我基本都在IT的圈子,2011年到了朗姿。朗姿的企业文化观不同,最核心的八个字是“敢想敢为,善学速用”。因为整个时装行业对时间敏感,所以很多东西需要自己去思考、创造,学习他人的优点,创造新的业务模式、业务流程,你可能会先迈出一步。比如胡总舵主给我们介绍的智能工厂,不仅仅是领先一步,可能是领先了一大步,而我们只能算是领先半步,但是谁比较安全,谁比较危险从现在看都是不一定的。

进入朗姿后,表面看时尚行业应该是五光十色的,真正进入到甲方角度,才发现在乙方所做的业务太浅了,甲方的业务流程和岗位里的一点一滴都得去思考,去研究。比如目前朗姿股份有一个业务板块,上市了一年,就比其他女装品牌稍微会多元化一些。

完善的四位一体业务板块

我们有四大的业务板块,首先女装是主业;其次还收购了韩国最大的婴幼儿品牌阿卡邦,现在也在做童装;第三个板块跟医疗美容有关。中国的医美之都不是北京而是在成都,它的服务水平以及科技都很发达,我们就在韩国、成都的整形机构有医疗美容板块;第四个就是资产管理公司,跟钱有关系,偏金融。我们的思路是打造女人的美丽时尚梦,只做跟女人相关的生意。

女人爱美,我们做女装;女人有孩子,尤其是中国有了二胎政策,我们引进童装品牌;当女人到了四十五以后才真正的有钱有魅力,对自己要求更高,还想再美,就涉及到医疗美容。所以医疗美容的客户一般是比较年轻的消费者,另外一边是偏四五十岁,甚至五六十岁的消费者,它的客单价很高,整个利润水平普遍比制造业做的好。但是它对于服务的要求比我们传统的行业也要高很多。

所有这三样东西都得花钱,没有钱怎么办?消费金融。所以IMC主要是跟消费金融、互联网金融,还有一些实体店的分期合作。除了做童装,医疗美容它的客单价比较高,消费金融还是有一定空间去做的。

大部分公司都是这种三位一体,朗姿其实是四位一体。我们是品牌公司,也是制造商,中国所有的生产制造的方式OEM,ODM,SMT,CMT我们都有。女装是全品类、全四季的,品类会特别多。除此之外,我们还有零售业务、加盟业务、自营业务、线上线下、奥特莱斯、工厂店等等。而且我们也是上市公司,形成一个矩阵性的结构,IT角度的方方面面都会涉及到。所以广告公司跟一个葫芦公司一样,更看重的是效率、质量、成本。比如你问老板哪一样东西要星级最高,我三个要求都要最高,总是有矛盾,那么好多东西就跟葫芦一样,你就先要解决三件事情,或者是三到四件事。这三件事就相当于漂在海上的三个葫芦,你把这三个葫芦摁下去那一个葫芦又起来,IT的人讲究实在,做IT就跟葫芦娃一样很费劲,这些业务流程都需要梳理。

编辑:smile
关键字:       新零售  纺织服装  电子商务  全渠道 
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