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华润万象生活喻霖康：数字化将会彻底改变一切
来源：腾讯网 作者：佚名
2020-11-03 16:49:59
11月3日下午，2020观点商业年会在上海召开，华润万象生活有限公司总裁喻霖康发表题为站在未来的起点上的演讲。喻霖康表示，消费客群的构成...
11月3日下午，2020观点商业年会在上海召开，华润万象生活有限公司总裁喻霖康发表题为“站在未来的起点上”的演讲。
喻霖康表示，消费客群的构成和消费需求的变化非常快，行业规模扩张在加速。
他提出了三个观点，第一，产品创新是实体商业永葆活力的源泉。线下从来没有不行，不行的可能只是一部分不够好的产品。好的商业空间要回到与人的关系上，回到与城市的关系，回到与时代的关系上。
其次，喻霖康认为，尝试城市的开放街区和商业的融合，与更多的城市要素形成互动。在万象天地会有更多的室外街和室内购物中心，形成室内外交融的丰富场景。
怎么做商业空间?喻霖康认为，需要思考几个方面，商业能否进一步彰显城市的个性，以及我们在这样的商业空间里面，如何在丰富性与具有冲击力的形象展示之间取得平衡，以及商业能否包容更多的城市生活的行为。
商业地产项目打造空间以后，不变的是建筑空间，内容则是时时刻刻都在改变的，需要有一些跨越性的改变。
喻霖康介绍称，第一代的万象城更多注重主力店的带动，实现多元生活功能的融合。第二个阶段，注入了很多文化艺术元素，注重品牌的展示与互动，构建一些主题化的场景空间。未来还进一步探索消费者的心理行为，延长和消费者互动的时间，进一步探索我们在这个商业空间里面能够呈现什么样的创新内容。在新的时代，我们需要新的内容予以呼应。
最后一个观点，喻霖康表示，数字化将会彻底改变一切。数字化的技术运用和经营模式，实体商业是有很大的空间的。是否可以利用数字化的技术，来重塑线下消费体验的链条。
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编辑：宋含怡
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