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旭明副总经理李勇:国内软件企业在海外受阻
来源:  :中国软件网 2011-05-27 15:50:56
事件回放:

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2011年5月16日,中华网软件公司遭遇美国政府天价罚单,在销售合同中中华网软件承诺这个软件在6年后会带来很高的效益,但是在过了6年后美国当地的公司发现这个软件无法正常运作,就以引诱性欺诈的罪名要求赔偿高达6100万美元的天价赔偿金。针对这次判罚,不仅可以看出中国软件在进军海外市场时对当地法律环境的不熟悉,同时也反映出国外软件业完善的法律监管机制,这对中国软件业起到到了警示的作用,鉴于此,中国软件网策划了关于软件业法律监管机制何时完善的探讨。本期采访嘉宾重庆旭明公司副总经理、CTO李勇。

(王立新/文)类似事件在国内还是屈指可数,对国内软件厂商以及软件产业还是起到了警示作用,重庆旭明公司副总经理、CTO李勇说。参照此次事件来看国内,国内很多软件企业不太注重知识产权保护再加上对国内对软件企业约束的法律薄弱,造成今天的严重后果,实属正常。给中华网软件敲响了警钟,同时也给中国的整个软件业敲响了警钟。

目前国内软件厂商主要把注意力都放在如何推销自己的产品、如何找到销售的渠道,却很少去关心自己产品本身给用户带来的哪些真正的使用价值,换句话说就是没有真正理解用户的需求,只盲目的卖产品,赚利润为目的,李勇说。

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回到中华网软件事件,我们发现,这个不只是国内的软件市场环境所孕育出的软件厂商不适合国外软件市场环境。在很大程度上体现的是一个企业最基本的诚信问题,一个企业失去了诚信那将失去一切,李勇表示这次事件责任也不能全怪企业本身,国内法律的不健全也是出现这样事件的原因所在,到国外销售软件产品要熟悉国外当地的市场环境以及法律法规,这也体现了我们法律意识的薄弱,对法律的警惕性不高。纵观国内,李勇认为,按照目前的发展状况,即使出台相关法律,在没有形成一个良性市场环境规则的前提下,起到监管力度的效果也是甚微的。

如果当初中华网软件不对客户做出承诺是不是就避免此次的天价罚款事件呢?或许最终自己的产品没有销售给用户。这只是小问题,更大的问题是当初中华网软件对客户做出的承诺是不是建立在对自己产品非常了解的基础上,在李勇看来,从整个国内软件市场历史来看,简单的OA到复杂的ERP包括之前的MRP,这些产品某种程度上就从未真正的满足过用户的需求,只是按照软件厂商先前生成的一套标准来做产品、卖产品,以至于用户只能被迫的接受这种现状。所以目前国内的很多软件厂商应该结合一些咨询方面的业务来卖自己的软件产品,在卖之前很好的理解了用户的需求,按用户的需求去定制产品。这样企业产品卖得放心,客户用的安心,一举两得,何乐不为呢。

随着软件企业人员的增加,规模的扩大。对扩大市场需求也是与日俱增的。在面临拓展海外市场的困难时,首先国内应该建立一套自己的法律法规,不仅有利于本土企业到海外淘金,也对国内软件产业健康发展打下良好基础。也有人建议直接套用国外的法律,在李勇看来这是行不通的,国外的市场环境和国内的还是有很大区别的,还有国外的企业的传统文化和国内也是有区别的,直接套用是一件很危险的事情。建立一个良好的法律制度需要用户的认可,企业的配合,市场的考验,这是一个逐渐递推的过程,不是一蹴而就就能成型的。同时李勇也表示国内必须建立一个法律做软件产业发展的助推器,一个国家在信息化发展方面缺少法律的管束是一个很大的缺陷,所以软件企业自身的控制加上国家出台相关的政策和法律法规共同努力下,中国的软件产业会迎来一个美好的春天。

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关键字: 软件  海外  中华网  法律 
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