中航油的ERP项目，是以航油的购、存、销为基本管理对象，建成包括供应链管理、客户关系管理和电子商务，支持互联网的应用，将物流、资金流、信息流集成的企业信息系统，并逐步将这个系统发展成为整个企业经营管理的综合平台。

中国航空油料总公司是集航空油品、运输、存储和销售为一体的国有大型企业。其中有地区公司5家，分公司15家，直属公司4家，供应站38个，对外投资、合资公司16家，海外上市公司1家。经营着全国90多个民用机场的航空燃料供给服务，并与国内外100多家航空公司签订了供油服务协议。

对中航油而言，既能应付企业当前应用，又能满足未来需要的最佳解决方案当属ERP系统，它已逐渐取代了早先的MRP系统，成为新一代企业管理软件。ERP对大中型企业物流、资金流和信息流进行一体化管理，更加注重管理的全面性、系统性，重视企业与外界的联系，支持全球化经营，因而十分适应知识经济时代对中国企业的管理要求。

中航油的ERP项目是以国际领先的ERP软件SAP R/3为核心，结合其油料行业专用解决方案IS-OIL，对于中航油的核心业务进行管理的企业信息系统。该项目的一期工程覆盖了中航油华东六省一市，包括1家地区公司、8家分公司、8个供应站、7个代表处、28座油库、170多个油罐和17个机场的业务。

北京民航中天科技有限责任公司作为该项目的总承包商，与IBM公司共同合作，项目一期工程在较短的半年时间成功地实施上线，项目的实施使整个企业内部在一个整体的ERP系统管理下实现协作经营和协调运作。ERP项目的实施使整个企业内部在一个整体的ERP系统管理下实现协作经营和协调运作。

中航油的核心业务——航油的供应是典型的供应链系统。航油的采购、运输、储存和销售形成一个完整的内部供应链和外部供应链。

由于SAP的后勤管理模块和财务模块提供了供应链中各种标准的商业活动，结合中航油的行业特点，该项目实施的SAP模块具体包括有MM/SD/QM FI/CO，以及OIL&GAS下游管理解决方案。

IS-OIL下游解决方案共有8个模块，该项目应用了其中的两个模块：HPM——碳氢产品管理和TD——运输和分销。

通过ERP项目的实施，在航油供应业务上实现了采购管理、运输管理、储存管理、销售管理，结合IS-OIL石油天然气行业解决方案的行业模板，实现（续致信网上一页内容）从供应商到客户的完整业务供应链，并将全过程实时地反映到财务管理中，以达到控制和信息收集的目的。这条业务供应链是中航油整个企业运作的核心，通过业务供应链的实施建立起一套符合中航油实际业务流程的物流管理系统。同时，在业务支持层上，建立起一套中航油的业务管理信息系统。

通过运用ERP系统，企业信息能全面实现共享，企业的集成管理模式成为可能。一方面，企业内部信息的共享保证了内部数据的统一性和集成性，能够很好的对市场变化做出反应。另一方面，这种集成管理模式可提高企业管理层的洞察力，使管理结构扁平化，减少审核和监督程序，减少内部冲突。现在的集成已经超越了地域的范围，并将最终有能力扩展到供应链和销售链上，形成在管理上集成的格局。同时，随着ERP思想的逐步深入人心，各级业务部门也渐渐习惯以ERP的思想优化自己的业务，一些管理上的陋习将被抛弃，基础管理工作细化到业务过程的每个环节，管理人员的管理观念也从粗放型管理向细致型管理转变，企业采购的计划性和及时性、业务数据的准确性、成本的准确性、管理的规范性等方面的工作均得到较大的改进。

数龙捕捉第一信息

供应管理系统开发商五奥环（北京）电子有限公司，所推出的数龙跨区域管理系统，从根本上导入了以客户为导向的供应链管理思想。数龙采用先进的B/S结构，其基于互联网的特性，决定了它将成为跨区域管理的利器。通过数龙系统，任何时间、任何地点的一个瞬息万变的市场和客户需求都可以在第一时间被捕捉，进入企业供应链管理系统，进行自动汇总和处理。这些信息可以被供应链上的有关各方所共享，系统还提供多种方式的查询和分析。拿服装企业来说，通过数龙可以分析客户对不同的服装颜色、款式、版型、材质等的接受程度，为管理者做决策提供事实基础和数字依据。通过使用数龙系统，企业可以得到多方面的收益：对市场需求及其变化做出快速的反应、缩短产品上线时间、降低库存、改善客户服务、降低人工成本以及提高工作人员的效率。据分析，一个企业从中获得的效益可以达到数千万元甚至更高。

深圳丹璐集团作为五奥环软件的忠实用户，就尝到了数龙的甜头。使用数龙系统后，开店速度比过去快了5倍，仅需2～3天；信息反馈时间由原来的7天缩短为1天。数龙首先保证了对市场和客户反馈的第一手信息的准确、及时捕捉。各个分支机构实时将销售信息（可以细到单品的管理，如单件服装的颜色、尺寸、设计等）通过互联网进行远程处理和传输，以备管理者随时调用。数龙解决了跨区域经营中信息的时效性问题。丹璐每一笔业务的发生（如入库、分销、调拨、调价等）都在互联网上进行及时维护，保证在次日早晨，总部就能够了解到全集团业务发生情况以及利润、成本、库存等信息，并能够及时进行业务跟踪处理，调整决策方向。

i2将规划与决策结合

i2作为一家端到端供应链管理解决方案供应商，可以帮助客户实现管理供应和需求所涉及活动的优化和同步管理，并为客户提供能够快速带来投资回报的解决方案。i2的解决方案在价值链管理的实施阶段将规划和决策相结合。在价值链管理中，这些解决方案可以扩展供应商关系管理、供应链管理和需求链管理，实现不同行业领域的端到端工作流程。

i2 SCM不仅可以动态地管理客户公司内部的供应链，而且还可以跨公司进行价值链管理，提供多企业可视性、协作、智能决策支持和执行能力，帮助客户实现跨多个企业制定战略、规划，并实施公司的采购、制造、运输、仓储、执行和服务业务流程，从而实现整体盈利的端到端解决方案。

i2 SCM端到端解决方案的最大特点就是，在供应链设计伊始，就允许分析员进行模拟分析，帮助客户确定分支机构网点和生产设备部署的的最佳位置。战略规划甚至可以具体到供应链中的一个节点。需求规划可将公司不同职能部门提供的信息以及客户和供应商的实时协作相结合。协作式需求规划，可满足生产、服务和零售业所有的需求规划需要，而且还集成了供应规划系统，这样便能够同时优化供应和需求规划。

长城国际信息产品（深圳）有限公司（IIPC）是全球极少数有能力接到订单后24小时即可出货的生产企业。在2002年4月，IIPC完成了与IBM销售订单管理系统的连接，并且还增加了供应链管理系统——i2的APS（供应链高级计划系统）。

成功运行APS系统后，IIPC的业务流程和管理有了很大的改善和变化。每天的生产计划由手工的电子文档提升到FP产生生产计划建议；每天的需求变化分析以前没有支持，而现在用FP的假设分析；每周的需求变化分析过去是在周会上作决定，现在由FP支持每周的需求变化分析；13周的预测和供应承诺，由过去的手工的电子文档转变成为APS做的供应需求界面；13周的供应承诺由FP按物料的供应来得到。