2012年，用友软件股份有限公司(以下简称用友股份)提出将从转型、创新、人才、管理四方面发力，在推行转型升级1.0的成功经验基础上，展开2012转型升级2.0策略部署，推动可持续的效益化高增长。这是ENI经济和信息化传媒记者在2月23日用友股份举办的2012年度业务策略发布会上得到的信息。同时，在全球经济步入调整、中国经济深化转型升级的大背景下，用友股份上述八字方针，又将从四个方面推动用友股份全面部署，推动可持续的效益化高增长。

用友软件股份有限公司高管集体亮相

用友股份执行总裁李友在会上发表了主题为转型、创新、人才、管理——可持续的高效益增长的策略报告，全面分析了2012年用友面临的机会、挑战，阐释了发展基础现状及发展策略和目标。首先，2012年企业信息化市场机会很大。大中型企业的两化深度融合将推动整体信息化市场和需求保持强劲增长;而企业的电子商务化、移动化、云化等需求将会催生新的信息化需求。其次，2012年面临的挑战也很大。经济环境不确定性增加，人才缺乏与人力成本上升压力增大;而国际公司中国化、中国企业全球化的浪潮，将使得产品国际化迫在眉睫，在中高端市场与国际厂商竞争加剧。第三，在同业中，用友的基础最佳，无论是咨询(UBS)、产品(NC、eHR、U9、U8、PLM、CRM、UAP)、行业解决方案，咨询实施、培训、还是支持服务，客户基础及体系，已经具备全方位强竞争力。同时，用友全球化步伐稳健：港澳台、东南亚市场取得高回报，2011年与欧洲最大的信息技术服务商源讯建立合资公司云安，拓展欧洲市场。第四，用友在今年的发展策略中确定了四个核心目标，即高客户价值与满意度，高持续盈利能力，高员工满意度，高产业链伙伴满意度;为了全面推进转型升级2.0战略，用友已制定出10大策略，确保全面落地。

用友软件股份有限公司执行总裁 李友

据主管大型企业业务群的用友公司高级副总裁章培林介绍，用友目前拥有8000多家大型企业集团客户，中国500强中60%均选择了用友的产品和服务。用友服务的战略企业客户，诸如中国建筑、华润、中粮、恒安、邢钢、茅台、金川、华泰、中华煤气、欧莱雅等知名的大企业集团客户，已覆盖16大行业68个细分行业。用友大型企业客户业务群秉执客户经营模式与客户共同创造，坚持以客户为中心为客户快速实现价值的理念，是用友赢得客户信赖的根本。2012年，用友推出新灯塔计划，旨在为中国各行业的领先企业，提供更好的管理信息化保障，塑立各行业制度垂范、管理绩效、商业创新的新一代灯塔，全面超越国际厂商。

用友软件股份有限公司高级副总裁 章培林

主管用友中型企业业务群的高级副总裁向奇汉，深谙中型企业的信息化发展。他指出：中型信息化企业的发展，经历了一个从小模块化应用到All-In-One应用的过程，发展模式渐趋成熟。而用友的中端U8产品和服务体系，如今也非常完备，已进入到标准化、规模化、云服务化的大发展阶段。2012年，用友会战略性加大分销力度，大力拓展产业链分销伙伴，与伙伴共同拓展和分享信息化企业市场的发展成果，提升产业链伙伴的满意度，从而更好地实现客户的信息化价值!

用友公司副总裁陈强兵的演讲主题让与会者眼前为之一亮。用友的创新业务，不仅包含有最炙手可热的私有云与应用集成、商业分析、还包括电子商务、移动商务、企业培训等一系列创新解决方案。揭幕商业创新背后的技术驱动力，陈强兵强调指出，以私有云为核心的技术和运营模式，将带给企业云计算最安全、最可用、最落地的应用体验。

作为用友研发的核心执掌者，用友股份高级副总裁谢志华统领的用友研发体系近10年来推出数个领先的产品和解决方案，如用友NC、eHR、U9、U8、PLM、CRM、商业分析、电子商务、大企业私有云平台等。更值得期待的是，谢总在会上透露，面向全球化企业，中国管理软件史上里程碑的产品NC6.0即将面市。

用友助理总裁陈玉刚，执掌用友软件的支持服务体系，支持服务是企业选择信息化合作伙伴时最看重的因素。陈玉刚在发布会上高擎云服务战旗，展示了用友的两I产品，即ISM(智能服务管理器)与ISD(智能服务桌面)。云服务，即企业通过网络可更方便、更快捷、更绿色的获取专业的信息化专业、高效、个性化的技术支持服务;大企业集团的私有云和中型企业的公有云服务需求模式，可分别由ISM和ISD支持体系支撑。

2012年，中国经济的转型升级将更加深化，而中国企业的生存环境也更加复杂，信息化与工业化的两化融合，作为企业转型升级加速器将发挥出更重要的效力。同时，2012年也是用友新三年战略规划的收官之年，用友软件期望通过这一系列的举措，继续推动公司业务实现可持续的高效益增长。

在用友股份执行总裁李友的带领下，包括高级副总裁章培林、何景霄、向奇汉、谢志华、副总裁陈实、陈强兵、陈冲、助理总裁陈玉刚等在内的经营管理核心团队成员，在发布会上悉数亮相。用友的战略合作伙伴代表——中国电信集团公司政企客户部副总经理/总工程师万军、IBM大中华区副总裁/工商企业部总经理姜锡岫——出席发布会并发表演讲，畅谈与用友股份的深入合作，并展望了伙伴之间将在云计算、移动应用等领域的商业与管理创新。