结婚几乎是一个全社会的事情，因此，婚恋网站不愁没有市场，于是，国内如世纪佳缘、百合网、珍爱网等婚恋网站逐渐崛起。然而，目前，婚恋网站自身野蛮生长，出现模式不清盈利难，定位不准服务不佳，广告过度宣传忽悠用户等各种问题，本来是一个造福大众的平台，如今却成了骗子的温床。

珍爱网红娘不正规服务不实 滥用会员资料

　　珍爱网一直宣称是又专业红娘提供服务的相亲网站。然而，昨日，有媒体爆出，珍爱网红娘在吸纳会员前后态度迥然不同，不仅忽悠会员，还随意弹劾会员身份，对会员名誉肖像权也不重视，让会员大呼上当受骗。

在广州工作的龙女士称，在红娘极具诱惑的游说和推荐优质相亲对象的诱饵之下，龙女士在珍爱网先后两次升级为珍爱通高级会员，每次费用2999元。然而，精力、时间、金钱的投入却如打水漂一样，未激起一丝水浪。

IT商业新闻网记者就此电话连线了珍爱网深圳总部，但是负责对接媒体的电话一直没有人接。记者辗转联系到珍爱网线下市场部的工作人员，他告诉IT商业新闻网记者，没有看到有关红娘的报道，不知道是什么情况。

　　珍爱网昨天上午是大篇幅负面消息，下午出现一条正面新闻

值得注意的是，IT商业新闻网记者在百度搜索珍爱网的新闻时发现，上午有关珍爱网的负面新闻比较多，下午出现了一篇有关赞美珍爱网的文章。并且，在微博中也是一样，上午很多关于珍爱网相关负面的文章以及言论，下午涌现许多正面言论。可见，珍爱网的公关很忙。

另外，龙女士表示，升级为高级会员后，没等到红娘A推荐的与台湾男士约会机会，等来的却是另一红娘B的来电。红娘B自称高级红娘，并称从现在起接手龙女士之事，只字不提与台湾男士的约会。当龙女士询问原定的见面计划的具体时间，红娘B完全不知情。

IT商业新闻网记者就此询问了珍爱网客服，客服也没有解释清楚，她先是称，需要看会员级别，每个阶段制定不同的方案;又说，请您把您的注册电话告诉我一下，我帮您查一下具体情况。

另外有消息称，珍爱网经常向会员群发与自身业务无关的垃圾邮件，很多会员指责其滥用会员资料，但珍爱网却一直没有停止群发垃圾邮件的行为。有知情人士称，因为发件人有不同的名称，不排除珍爱网泄露用户信息的可能。

相关业内人士表示：作为一家婚恋交友网站，滥用会员信息发送商业垃圾邮件，这种行为本身违背了商业伦理，是对用户极不负责的表现。对于这样不负责任的网站，用户应该坚决予以抵制，让这种没有商业伦理的企业退出市场。

有一名了解珍爱网的业内人士指出，珍爱网的相亲模式目前真的很混乱，他们必须要花大笔的广告费去电视台做节目，以及在各大媒体做广告。这笔钱的出处自然就来自用户。要想让更多人知道并且相信珍爱网，就得做广告，而每笔广告费动辄上千万，必须取之于用户。于是千方百计地让用户付费就成了自然而然的事情。

该人士进一步指出，珍爱网的红娘团其实就是一个销售团队，他们的目的是为了让更多的会员付费，以便拿到更多的提成，而不是专心为你做好服务。这些红娘大多没有经过正规培训，公司也没有一个完善的管理模式，直接导致红娘团队人员不稳定，流失率大，并且素质不高。

百合网实名制个人信息未必为真 用户虚假信息骗婚

昨天，除了珍爱网出了许多负面新闻以外，百合网也遭遇同样的尴尬。

一篇报道称，宿迁一单身母亲史女士在百合网征婚遇到一名叫名为陈海亚男子，两人见面后两情相悦，两人相处一段时间后就订婚了，之后便怀了陈海亚的孩子。后来，史女士惊讶的发现陈海亚已有妻室，于是报了警，目前，派出所已经介入调查。

受害人史女士做了流产，损失惨重，令史女士不解的是，陈海亚在百合网上注册信息是未婚，作为一个宣传实名制的婚恋网站，为什么百合网没有在个人真实情况资料方面核实一下。

　　百合网实名制个人信息未必为真

IT商业新闻网记者就此联系了百合网公关部人员，对方回应称：网络的这篇报道，我们也看到了，百合网实名制以来，80%以上的用户都非常支持，到3月的数据已经有300多万会员，进行了实名制认证，我们鼓励会员与实名制认证会员交往。这个女士和所投诉的男士的信息我们都还在核查当中，暂时不能确认是百合网会员以及是否是实名制用户，因为没有她的投诉记录。

事实上，称自己为中国严肃婚恋交友网站的世纪佳缘在上市之前也曾遭遇类似情况，当时用户刘擎把世纪佳缘告上法庭，称因世纪佳缘提供的是虚假信息，导致浪费了时间和金钱且情感上受到了严重伤害。号称是婚恋网站第一案。而后，世纪佳缘胜诉，法院判定交友被骗网站无责。

IT法律人士、中国网络法律网首席法律顾问赵占领在接受IT商业新闻网记者采访时指出，对于信息真假，法律上婚恋网站一般没有审核义务，用户因信息虚假被骗，由于直接侵权人承担责任，网站不承担责任，法院也有相关判决;但如果网站承诺对用户注册信息实名认证，或者对注册会员进行推荐，则对信息虚假要承担责任。

婚恋网站存在很多虚假信息，这需要婚恋网站把关，但是他们为了收益，把关并不严格。互联网资深观察家丁道师告诉IT商业新闻网记者。

据了解，近两年来，在某地方检察院受理婚恋诈骗案件中，大多为骗子多在婚恋网站寻找作案目标，通过婚恋交友的方式取得被害人信任后，编造各种理由骗取被害人钱财。其中，28至40岁的女性占被害人总数的79%，40岁以上被害人约占7%。根据人民网报道，在人们享受低成本的网络相亲、快捷的婚恋服务时，金钱诈骗、感情欺骗和个人信息骗取等现象日益严重。在今年3月份的互联网整治行动中，婚恋社交网站也被罗列为重点监管对象。

事实上，世纪佳缘、珍爱网和百合网以及其他的婚恋网站在一些发展障碍方面是相同的，或是交叉出现的。婚恋网站盈利难，并且乱象丛生，是眼下这个行业的共性，如不及时加以管制可能会演化出一系列社会问题。