【天极网南京站2013年3月29日消息】提起阿里巴巴集团旗下淘宝网，我想不少网友一定有听说过，并且大部分年轻网友还有淘宝购物经历，目前有骗子已经盯上淘宝网客服电话，已经让众多网友受骗，下面记者带领大家来识破这种假冒淘宝网客服电话0571-8155-2307是如何让网友受骗的。

先公布下淘宝网正确的客服电话号码0571-88158198 0571-88157858，如图：(百度查询结果)

淘宝网客服页面查询的客服电话：

http://www.taobao.com/about/contact.php?spm=0.0.0.0.ggBGJy

以上2种查询方法是正确查询淘宝网客服电话的途径，请网友注意识别。

下面公布下骗子公布的骗子客服电话号码和受骗情况说明，电话号码：0571-8155-2307

天极网记者通过百度查询此号码，目前有14家网站刊登了这个骗子电话，居然还不乏知名网站，着实让人耐人寻味，

欢迎致电淘宝客服中心，你的电话正在被录音…………，然后就直接有客服接听，操着一口非常不正宗的闽南口音普通话，询问记者有什么问题，天极网记者虚拟的提出一个问题，说下午订购了一个笔记本，商家已经发货，可是记者订单填写错误，无法申请订单取消，现在联系淘宝客服处理订单取消，并且退款。

客服耐心听完介绍后，说把电话要转到技术部，可是仅仅2，3秒钟，话筒就被转移给了另外一个口音比较正常一些的技术部员工，而这期间都没有电话转接的提示音，或者等待音，直接就是把话筒转移了一下而已，接着，这个客服问我是怎么支付订单的，如果要取消订单，必须要有工商银行，建设银行(等4张银行)的银行卡，并且到银行的ATM机进行操作才可以退款，并且，请在ATM机操作的时候联系目前这个淘宝网客服电话，客服会一步步教您操作怎么进行退款的。

这个故事进行到这，我相信聪明的网友已经能够判断出什么是骗子电话了，那么天极网记者郑重的提醒各位消费者，一定要注意好防骗提醒，并且要在正确途径获取淘宝网客服电话，谨防上当受骗。

某知名网站发布的假冒淘宝网客服电话信息：

天极网记者即将马上联系淘宝网真实客服向他们反应这件事情，并且会督促淘宝网客服报案处理，请网友拭目以待。