在我们的日常设计工作中，很容易掉进以下三种坑，我们要努力认清它们，避开它们。

第一，产品选型不慎重

产品选型特别重要，如果选型错误，会给后续的设计和生产带来很多麻烦，如果选型错误的问题一直没被发现，当产品到达用户，将会给用户带来不好的体验，公司也将付出几十倍甚至几百倍的成本，而且更严重的是有可能从此失去用户。这就是日常设计工作中，容易掉的第一个坑。

比如，我们橙子乐学F1的遥控器就让团队痛苦至今。当时选择遥控器时，大家觉得蓝牙应该够用了，没有选用几年前电视的红外+蓝牙模式。

但是，遥控器在用户体验中太重要了，实际结果就是持续有用户反馈蓝牙失联、开不了机等等问题。这让我们一直头疼不已，我们整个团队都被狠狠地上了一课。

第二，产品被过度设计

产品的每一处设计都应考虑这位用户创造价值，不能为用户带来价值的设计就是过度设计。听说某手机企业设计时要求所有螺丝钉上都要雕上公司LOGO，你花大价钱雕的这个LOGO，给用户创造价值了吗?难道用户为了欣赏它，会经常把手机拆开看看?这就是典型的过度设计。这就是日常设计工作中，容易掉的第二个坑。

举个智能电视中的“播放记录”的例子，曾有同事提出觉得目前按最近观看排序，依次展示视频分集图片的形式太简单了。建议按时间筛选排列，分类为近七天和更早，而且要详细记录每一条的观看日期。

这种思路，可能会让页面看起来比较炫，但是对于用户而言，增加了很多无效信息。用户想要的其实是用最简洁的信息，最快的速度点击他最近的追剧，赶紧开始看而已。

第三，成本容易被忽视

我们设计人员通常非常擅长设计的技术，有时候往往会忽视对成本的关注。这就是日常设计工作中，容易掉的第三个坑。

有一次用户反馈橙子乐学的口算模块有问题，里面的分数显示为A/B，例如系统显示为横式：13/12*6+3/2，而孩子们日常习惯的是显示为竖式，尤其咱们是大屏远距离观看，确实很不清晰。这个需求本身没有问题，我们马上展开讨论。

大家想到的第一个方案是在后台解决。在后台增加一个转换字段，由开发和运营一起将所有的分数进行转换，大概需要一周。优点是能适应所有的版本，缺点是开发周期长，成本高。

还有更低成本的解决方案吗?后来有人提出在客户端解决。在新软件版本中，客户端将分数的横式格式转换显示成竖式，只需要一天，用户升级版本后即能体验到，而App本身是可以自动升级的。

第二种方案的成本是第一种方案的五分之一，两相对比，我们选择了更低成本的方案，成功避开了忽视成本的坑。

5个小时的培训，让我们对精益创新有了系统的认知，同时深刻体会到“处处留心皆学问”。作为一线工作的人员，我们要时刻将精益创新与降本增效的理念应用于每一天的实际产品策划中。