豪鹏科技CIO邓益华：企业信息化建设的困惑与挑战

“我期望的开发方式是产品经理能够直接在零代码平台上进行产品的配置设计，随后根据用户反馈进行迅速调整。这样可以快速实现业务流程并显著提高开发效率。”

作为豪鹏科技信息化的掌舵人，邓益华分享了零代码对于在数智化时代IT如何能够快速响应业务，提升自身能力的价值。同时，他也分享了自己多年来的信息化建设实践以及困惑与思考。

在信息化建设初期，企业以领域为单位进行流程和IT的建设。到了集成信息化阶段，企业构建端到端的流程，将所有职能系统的数据进行整合。在智能数字化阶段，企业基于采集的数据，利用人工智能的算法，形成自动的决策，驱动业务流程的运转。

然而，企业在数字化历程中也面临诸多挑战。例如，在信息化建设初期，企业购买了多个云版本的软件，但缺乏相关的数据流程，导致系统上线困难。当业务变革时，IT已开始无法满足实际业务的需求，配合业务的变革，IT需要从0到1进行设计和开发，这个过程困难且耗时。

此外，企业在业务变革中也面临着新的挑战。业务方面本身对需求并不清晰，但时间要求紧迫，期望又很高，期望通过系统来解决问题。邓益华坦言，这些都是数字化大忌，但却是很多企业的常态。

企业信息建设的三点思考

“很多中小型企业都曾遇到类似困境，即使条件尚未成熟，也要努力实现目标。”邓益华表示，为了最小的投入获得最大的回报，企业需要考虑如何在业务变革中做到快速、敏捷和试错。为了实现智能数字化，就需要不断尝试、学习和逐步调整我们的解决方案。

尽管一把手工程和数字化意识至关重要，但当条件尚未成熟时，企业需要灵活应对。一种策略是从上往下推动，当领导层重视数字化并投入大量资源时，可以引入顶级咨询公司和供应链端软件，形成严格要求。另一种策略则是从底层开始，逐步推进。即使高层领导没有数字化意识，也可以从底层员工开始，逐步积累经验并扩大影响。

在业务变革的进程中，与时俱进、与企业共同进步至关重要。业务变革既带来了机遇，也带来了挑战。若我们回避挑战，固守过去，将无法清晰了解业务流程，从而错失机会。这一过程需要实现双赢，否则可能两败俱伤。

如何快速、低成本地实现跨职能信息化和集成信息化，让智能数字化不再遥不可及?很多中小型企业想要实现智能数字化，但基本流程、数据采集和集成方面尚未完善，难以迈向智能化。通常这类项目需要耗费很长时间，如5年、8年甚至10年。尽管大数据和人工智能颇受瞩目，但它们似乎离我们很近，却也很远。邓益华表示，我们一直在思考是否有工具能助我们迅速实现目标，在我们的HR业务变革过程中，零代码平台的尝试让我们看到了希望。

豪鹏科技CIO邓益华：零代码让企业走近数智化

“从去年开始，我们投入大量精力构建自己的零代码平台，希望通过数字化手段快速构建信息系统，并能够随着业务的变化进行快速调整，实现小步快跑和试错，以跟上业务变革的步伐。”

在考察零代码平台时，我们主要关注了基于表单和基于模型这两个方向。基于表单的零代码平台由早期的BPM、OA等表单引擎和流程引擎演变而来，操作简单但缺乏设计，长远发展受阻。而基于模型的零代码平台通过数据模型、业务逻辑和前端配置的结合，实现数据和业务逻辑的匹配。这类平台为开发人员提供了拖拉拽等功能，但由于开发人员对业务不熟悉，难以做好数据模型和业务逻辑的设计。

我们的解决策略是借助于数据专家进行数据模型和业务逻辑的设计，并与前端相匹配。通过持续设计数据模型和沉淀业务逻辑，再结合外部的少量定期开发，整个系统能够快速呈现出来。这样我们就能够实现快速、小步快跑和试错的目标。

整体零代码平台由三层架构组成：一是数据模型层，对业务和管理数据结构进行极致抽象，良好的抽象可以使得表结构非常简单;二是业务逻辑层，对业务和管理的运作逻辑进行抽象;三是前端组装层，把前端页面、业务逻辑和数据模型贯通，随意组装各种功能包和数据表，配置后就可以呈现出各种功能和数据操作，同时支持自定义功能包。未来，这些事情都可以由业务和管理专家来完成。

邓益华介绍到，在HR业务变革过程中，我们通过采用零代码平台成功应对了业务挑战，显著提高了系统开发速度。其中，HR模块98%是通过配置实现的，这也让我们能够快速响应各种需求，甚至在需求不够明确的情况下也能及时推出解决方案。这种方法让我们看到了数字化转型的巨大潜力。