新松机器人是一家以机器人技术为核心的上市企业，有世界前沿的技术和高浓度的知识，但同时也面对传统制造业的各种难题。在这样的挑战下，什么样的组织工具可以帮助新松确保核心业务稳定推进，同时组织敏捷发展?新松选择了飞书这样一款能助力办公协同、业务管理和组织升级的工具。“协同与高效一直是飞书秉承的核心价值，创新与发展一直是新松追求的终极目标，两者的结合是高端装备制造业与互联网企业的融合。有了飞书我们的管理不再是呆板、保守，我们需要更多的开放与包容，需要从底层激发管理的活力与创造力。” 集团运营总监 曹建伟如是说道。

公司介绍

新松机器人自动化股份有限公司成立于2000年，是一家以机器人技术为核心的高科技上市公司。作为中国机器人领军企业，新松拥有完整的工业、移动、特种等全系列机器人产品线及工业4.0整体解决方案。公司现拥有4000余人的研发创新团队，牵头制定了国家及行业标准20余项，拥有发明专利1300多项。目前已形成以自主核心技术、核心零部件、核心产品及行业系统解决方案为一体的全产业价值链，产品累计出口40多个国家和地区，为全球4000余家国际企业提供产业升级服务。

用飞书做线上无纸化物料盘点，更高效更安全

在新松内容，每个 BG 都需要进行每日物料盘点，以了解物料分布及库存的实时数据情况。使用飞书之前，新松盘点物料的方式是纸质表格，由各位车间物料盘点负责人进行记录，需要通过人力来对分散的信息进行归总处理，效率较低，数据也比较难统一维护，且缺少数据分析，难以掌握全局情况。

使用飞书后，新松采用了多维表格的解决方案，每个 BG 都通过一张多维表格来做物料信息的汇总和记录。负责人设置每日需盘点的事项及所属项目编号的字段，将附件字段设置仅可通过移动端上传，保证每日盘点的实时性。每名物料盘点人员通过表单链接进入表单，填写每日盘点数据，并对物料拍照上传。如有异常情况，多维表格会进行自动化推送，将需要关注或处理的情况推送到相关负责人，确保问题得到及时解决。此外，多维表格可以充分保障信息安全，每名工作人员只能看到自己有权限的表单，无法查看其他盘点数据。

根据数据表单，多维表格可以自动生成一张仪表盘，汇总物料的全局情况，让管理者更好地查看，掌握进展和风险。

轻量化管理，无需沉重的系统，飞书补齐“数字化最后一公里”

在新松，硬件交付有多个项目同时推进，都需要完成启动、设计、加工、装配、调试、待出场、交付的全流程，项目进度需要统一管理。

以前，新松会用线下表格管理全交付流程进度。当需要多名项目组成员协作时，信息的收集只能靠接力编辑，所有人可对数据增删改查，难以确保数据信息的安全和准确。而且每个项目进阶下一阶段，都要靠人工通知，带来了额外的工作量和负担。另一个问题是经验和数据难以沉淀，每个项目的阶段数据不便保存。

新松非常想改进这个工作流程，采用更好的数据，但他们最后选择的不是沉重的、复杂的系统，因为飞书的多维表格就轻量化、灵活地实现了新松所有项目管理的需求。

现在硬件交付生命周期管理只需要三张多维表：主数据表用于储存所有阶段数据、项目管理表用于筛选别定阶段数据、人员信息表用于关联项目相关人。在线的表格不仅意味着多人协同录入信息，操作方便，还有权限隔离方便管控，数据更安全。全过程中有任何的阶段变化，相关人员在 IM 都会收到自动通知。更重要的是，这样的多维表格体系可以灵活搭建，轻量运营。

飞书多维表格帮助新松轻松地走完了数字化的最后一公里，让每名项目成员都用上了趁手的工具。

飞书助力新松提升信息流转有序性、灵活性，管好企业无形资产

企业信息数据是企业非常重要的无形资产，也是构建成长型、 知识型企业的重要抓手，为促进企业信息资产化并发挥更大的数据价值，新松希望将集团内知识、信息、文本进行有效安全的沉淀。

之前，各类文件储存在不同本地硬盘中，管理难，流转低效;权限把控难，存在较大的信息外泄隐患;无法形成知识、信息有效沉淀，难以满足企业无形资产管理需求。

现在新松用飞书的知识库和订阅号来沉淀这些重要的无形资产。这样的方案有很多好处：

1.企业信息可以体系化，信息上云，提升信息流转时效性、敏捷性

2.知识沉淀体系搭建，提升无形资产管理效率

3.打造知识共创共享的企业文化，促进员工自驱成长，为人才数字化提升做铺垫

借助飞书知识库和订阅号，新松实现了知识的有效沉淀和管理，让信息真正发挥价值。

安全对于制造业企业是重中之重，新松也非常重视对于员工的安全宣传。新松在飞书上搭建了新松安全广播号，以视频的形式作为安全宣导内容的承载体，更加形象生动，以内容为主导进行安全普及渗透，有效吸引更多内部员工自助观看，在安全科普内容有效沉淀的同时，也让安全理念深入人心。

图片来源：飞书