作为一个融合健康、互联网、硬件和物流的创新企业，飞书突破员工间的隔阂，打通系统，让创新组织做创新业务。

公司介绍

FITURE 是一个家庭科技健身品牌，隶属于成都拟合未来科技有限公司。专注于打造集“硬件+内容+服务+AI”的智能健身，为用户提供集智能硬件、AI教练、丰富课程、专业服务在内的科技健身方式。同时，还利用技术优势和数据积累，为用户提供饮食建议、健康管理等其它生活服务。FITURE 目前已经拥有超过 3 万用户，覆盖国内 300 多个城市。

飞书弥合部门鸿沟，帮助员工获得价值感

FITURE魔镜是公司旗下 硬件+内容+服务+ AI 的智能健身产品。其业务发展涉及到产品设计、电子电器、仓库管理、运营管理、软件迭代、课程管理、售后处理等多个环节和领域。因此不同部门间员工的背景千差万别，对组织目标的理解也截然不同。而随着公司业务不断扩大，员工规模也步入新的量级，部门间协同成为发展路上的显著挑战。

飞书OKR 极大改善了 FITURE 跨部门协同困难。飞书OKR 提倡上下级目标对齐和跨部门间目标关联，打造透明的组织文化。所有人的 OKR 都可以互相查看，甚至包括 CEO。如此一来，员工便获得了全局视角，能从自身职责出发辅助公司目标的达成，促进自下而上的可视化协同。同时，由于 OKR 不和绩效挂钩，避免了员工因担心目标设定太高，导致难以完成，并影响积极性的情况，让目标真正激发员工动力。

飞书革新组织信息传递方式

过去邮箱与即时消息是 FITURE 内部主要的信息传递方式。如今，FITURE 的宣传文档、设计手册等资料，都会使用飞书文档来承载。飞书文档不但成为组织信息归档的利器，也成为员工之间信息交流的重要方式。员工能在各类场景下，多人、多地、多端的异步交流。在飞书文档中，针对一段特定的内容给出评论，新的评论可以在之前的评论下回复。这就串联成了一条聚焦于具体内容的探讨线，内容决策者在这条探讨线上完成闭环式文档批阅，让工作内容的讨论变得更加精准高效。

此外，飞书文档的历史记录可以清晰地记录编辑全过程，让浏览者可以看到每一次调整、标注的记录。方便文档内容一旦出现隐患后，可以具体溯源某个个体，整个协同过程非常简单、方便、聚焦、透明、可溯源。 FITURE 还基于飞书文档中的多维表格为设计团队搭建了任务追踪工具，使得海量设计任务需求一表管理追踪。

飞书连通系统为业务提速

出于风控考虑，传统 ERP 流程较为复杂，且涉及到多个不同的职能部门和业务系统。流程的流转不但耗时久，并且已经完成审核的上游部门无法获取下游部门的意见。FITURE 创新将飞书审批当作 ERP 的起点，通过集成 ERP，让各审批部门实时接收审批的事件回调，将审批的详细数据和审批意见流转给对应的业务系统，实现业务流程的自动化处理，有效降低了人工处理成本，提升业务处理速度。

同时，借助飞书开放接口，飞书群聊机器人能将业务系统的信息直接发送到对应的群或个人。员工可以快速对信息进行讨论和处理。还可直接在聊天窗口进行快速反馈，将处理结果回传给系统，无需登录两个系统即可完成处理。