飞书帮助高新技术企业惠伦晶体实现对信息的梳理、整合和筛选，极大降低了沟通成本，并与内部系统打通提升整体效率。多维表格功能打破了惠伦晶体车间巡检和KPI考核方面传统模式，实现各个流程的数智化转型。

“在使用飞书的这段时间里，惠伦晶体通过对企业信息流的梳理、分级并有效沉淀&赋能而形成数据资产和价值，结合目标(愿景&战略&OKR)+ 工具(飞书平台)+ 协同(集成/开放平台&内部各系统)，结合自我驱动和团队驱动，形成了一个创新及先进的组织。”——刘佐敬

公司介绍

惠伦晶体是世界先进的石英晶体时钟频率器件制造商之一，公司成立于2002年，率先在2520、2016、1612等小型贴片晶振产品实现国产化量产，为全球 10 多个国家和地区的客户提供高品质晶振产品，连续四年被评为中国电子元器件百强企业。2015年惠伦晶体在深圳证券交易所创业板上市(300460)，在热敏晶体(TSX)和温度补偿型石英晶体振荡器(TCXO)等中高端晶振产品应用上达到世界先进水平。惠伦晶体还具有行业内唯一国家级实验室(CNAS)认证，确保在车规应用等高可靠性要求领域的质量品质要求。不忘初心，笃行不怠，惠伦晶体在成为全球领先的频率元器件行业价值创造者的路上不断向前。

成立于 2002年的惠伦晶体是一家历史悠久、经验丰富的顶尖消费电子企业。随着科技的飞速发展和先进制造方法的涌现，企业也需要不断跟随新兴技术的脚步才能发挥出企业的独特优势，以适应市场需求和提高效率。

惠伦晶体选择了飞书作为企业协同与管理的平台，将飞书全面融入企业信息化体系，赋能业务数字化，并创新地用自动化机器人替代人工，数字化工具替代纸质化记录，突破传统的制造业管理模式，为企业解决了KPI考评和巡检流程等多方面的问题。

将飞书各模块作为原子能力，全面融入企业信息化体系

惠伦晶体把飞书作为中控平台，连接工作中需要使用的专业系统和沟通工具，把各种信息、数据、流程整合到一个统一的平台上，使得沟通更加迅捷高效，从而实现了全面的人才和企业效率优化，帮助企业实现信息管理、协同合作和沟通流程的全面提升。

告别分散的信息来源，减少无效信息的打扰

原来，惠伦晶体的信息来源是很分散的，消息散落在微信群、QQ、公共盘、邮件，甚至线下开会的纸质记录里，每个人每天接收了几百条信息，但其中有价值的只是极少数，而大量信息的打扰浪费了很多精力和时间。使用飞书后，消息、视频会议、日历、云文档、知识库、邮件、审批等应用全部 All in One 地集成到了飞书上，消息整合，便捷分类，可以清晰地做梳理和分级，减少处理的时间成本。

连接业务系统，增进业务协同

惠伦晶体本身有很多制造业信息系统，比如 ERP、MES，现在也都通过飞书集成平台实现了与飞书的连通，可以及时地进行消息的预警通知，让相关员工第一时间获得消息，提升处理速度。目前已经集成工作流 100 条以上，每天触发的机器人提醒消息在 600 条以上。

以人为进，提升人才生命全周期管理

新成员入职涉及到大量的沟通和手续工作，惠伦晶体在使用飞书的招聘和人事系统之后，将每名新员工的入职沟通时间从平均 22 天降低到最多 6 天，实现了 73% 的时间缩短，提效非常大。员工入职之后，将原本 3 天时间的培训降低到了半天，因为员工可以在飞书上收到各种消息推送、进行自主学习和探索。员工从入职到离职所有信息都沉淀在飞书上，可以从人的角度去做全周期管理。

工作台提供统一入口，赋能生产管理决策

之前，惠伦晶体有几大痛点：

(1)管理者没有便捷的入口实时查看生产运营情况，影响决策效率

(2)组织信息化系统多，业务管理分散

(3)缺乏强而有力的宣传渠道，营造良好的企业文化氛围

惠伦晶体选择了飞书工作台，在其中汇集各类系统入口，提供一站式导航，让成员可以快捷查看和跳转，再也不用频繁切换多个系统。并且实现了生产要素的数字化，将MES系统中的物料、设备信息等图表展示到工作台;将工作台打造成“人、机、料、法、环”全场景全覆盖的生产数据驾驶舱，整合分散的信息化系统，打造统一入口。

此外，工作台还承载了组织文宣的作用，在内部营造学习型组织氛围。核心技术知识和工艺标准文件，过往很少人会去主动查阅。惠伦晶体通过知识组件将例如《晶片制造中心》的生产制程标准等宝藏文档在工作台进行直观推荐，降低大家找资料、主动学习的门槛;通过知识组件+智能算法对内部精华订阅号内容进行动态推荐，包括由“体系团队”运营的生产技术类订阅号《体系团队订阅号》，持续传递工作知识干货。还有CEO本人带动分享的“每日知识”订阅号，不断分享工作之余的小知识。

自动化KPI考评，一张表提升20%运营效率

从使用飞书开始，惠伦晶体就明确了需要全面数字化的要求：人事管理数字化、生产管理数字化，高层也希望通过飞书这个数字化底座，帮助惠伦完成人才管理升级。

对于传统制造业来说，指标的达成和严格的绩效考核是企业十分看重的。但一些工厂的现状是每个人都会有自己的一套绩效指标。想要单纯使用在线表格功能，只是简单地把线下的文件搬到了线上，并不能算是真正地实现数字化管理。惠伦晶体采用飞书多维表格适应迅速搭建了一个「轻量化KPI绩效考核系统」，以此来实现线上KPI管理。

表单收集+线上化考核：高效收集汇总

员工通过一个入口自助提报自己的KPI指标，让指标线上化、可视化，不用HR再反复催填。KPI绩效考核系统帮助惠伦晶体实现了降本增效的卓越效果，时间方面每年共节省1360分钟，即22.7小时;人力成本每年节省8.4万元。

高级权限：信息高效隔离

部门管理者与HR可管理数据表权限隔离;各员工只能看到与自己相关的绩效指标

多样化字段+自动化流程：自动计算，高效触达

自动化提醒，在各考核环节起止时间定期通知考核人员填写绩效考核结果等信息;并且自动计算员工最终绩效结果得分

对于惠伦来说，飞书的KPI绩效考核系统无疑是十分重要的工具。飞书的KPI绩效考核系统帮助惠伦晶体实现了高效的表单收集和线上化考核，极大地提升了数据的收集和汇总效率，每年节省了大量时间和人力成本，同时也提高了数据的准确性和可靠性。

巡检管理升级，用线上化、自动化方式高效打造品质车间

惠伦晶体的产品应用范围极广，对品质的把控是生产过程中十分关键的一环。品质部作为惠伦芯片生产质量保障的核心部门，每日都需要开展多次巡检流程，以确保最终芯片产品的高质量交付。

在整个巡检的过程中，管理人员十分重视巡检信息的收集和整改效果的反馈。但难题在于：工作人员不宜在巡检时携带电脑，所以仍旧采用以现场填写纸质巡检表的记录形式;在巡检时，如果发现了需要整改的问题，也会依靠口头传递和人工督促的方式来确认效果。为了汇总巡检结果，复盘和分析巡检问题，常常需要人工花费大量时间来制作巡检相关分析图表。

飞书多维表格帮助惠伦晶体实现了巡检流程的全数字化信息记录，达成了巡检表单扫码录入-异常信息拍照上传-自动化通知负责人-紧跟整改反馈进度的一体化高效流程。由飞书设计出这样适合巡检业务场景的解决方案，可以帮助企业提高问题整改效率，优化数据存储模式。

表单收集+多样化字段：信息规范传递

用一张表解决需求管理，统一了需求收集入口;收集需求方只需用表单填写，规范了数据存储的机构性;减少了纸质手动抄写和录入的步骤，将信息保存在系统中，避免记录丢失

自动化流程+发送消息通知：自动通知，及时跟进

巡检人提报的巡检问题自动更新到底表，自动发送飞书消息提醒负责人进行整改;在整改日期截止前再次发送消息提醒;负责人更新整改措施和效果后，自动记录传回底表，进度一目了然。每月节省通知异常信息时长约80h，单个问题整改平均所需时长从2.5天缩短至1.5天。

仪表盘：数据高效分析汇总

多角度、多图表展现巡检关键数据，对产生问题频繁的车间予以展示，便于进一步进行数据分析和复盘总结;不再需要手动分析后挨个分给大家，有需求的人打开表格即可查看

通过飞书多维表格的全数字化巡检流程，惠伦晶体实现了信息的规范传递、自动化通知和数据高效分析，提升了巡检效率、问题整改速度，同时优化了数据存储模式，为企业带来了高效、准确的巡检管理，提升了产品质量保障能力。