2020年12月，在第七届中国品牌口碑年会上，加多宝荣获快速消费品类“中国·好口碑”殊荣。作为凉茶品类的开创者和领导品牌，加多宝公司自1995年成立以来始终坚守初心，致力于凉茶产业的健康发展，用高品质产品服务全球消费者，满足消费者对健康生活的向往，用好口碑弘扬传统文化的魅力，推动民族品牌走向世界。

“通过多维赋能，以新营销模式为指导，以数字化营销工具为抓手，围绕市场与管理做可落地创新，顺应消费升级做高品质营销;通过开展数字化营销项目，加速企业的数字化转型，持续围绕消费者做价值营销;在消费者和客户服务方面，通过AI技术的应用，提升一线的精细化运营能力，不断提升服务质量;在品牌宣传方面，全面拥抱新媒体，线上线下同时发力，并联合多品牌跨界合作，利用直播平台、社区电商等渠道的品牌曝光，不断影响消费者心智，让加多宝变得更加‘深入人心’”。加多宝营销数字官李二强在接受ENI经济和信息化网记者采访时，如是说道。

随着市场环境的变化，消费者不断打破次元壁，将更多的情感诉求付诸产品。而品牌为了迎合消费者需求，需要不断内卷，向内打破，拥抱变化。顺应市场趋势，主动拥抱变革，利用好新基建下的数字经济品牌发展机遇，是成就加多宝“中国·好口碑”的支撑。

当下的品牌营销，需要依托富有想象力的产品创新，通过细分人群关注的内容渠道进行品牌传播，再利用电商等销售平台进行流量收割，快速提升品牌力的同时抢占市场份额。在进行线上线下多渠道的业务整合过程中，加多宝与多个知名品牌做了跨界的联合营销活动，同时也利用微信、微博、抖音等社交平台积极与粉丝进行高频交互。这对以往的传统零售而言，是一种全新的营销互动方式。

“新零售”概念的提出已经有四五年时间，区别于传统零售，新零售是基于创新的理念，深度融合全渠道消费场景的零售行为，满足了消费者随时、随地、随意的消费需求。而加多宝开展营销数字化项目的价值就是：针对不同区域、不同城市、不同人群的差异化消费行为，利用数字化手段实现渠道、商品与消费者的精准匹配。营销数字化和传统信息化的区别在于，更聚焦于业务流程的拓展与细化，更关注消费场景的多样性，更愿意用新技术的赋能推动企业精细化运营。

所以，企业在拓展新零售业务的过程中，一定会同步拥抱信息化和数字化，通过技术升级加速新零售业务在终端的落地。虽然新零售概念在业内已经“火”了四五年，但在每家公司的具体落地，实际上是各有特色的。因为不同行业有不同的消费场景，新零售所能成就的结果也各有不同，因此还是要按行业属性去布局新零售在不同企业、行业的落地。