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SAP工商事业部首席架构师 冯宏达:SAP优化系统流程解放人力
来源:ENI经济和信息化网  作者:冯宏达 2019-03-25 12:51:10
不管我们用哪一家供应商的WMS系统,只要说开放接口都可以和我们做一些对接,来保证我们整个系统的运行...

我们的ERP是提供这些标准的API,不管我们用哪一家供应商的WMS系统,只要说开放接口都可以和我们做一些对接,来保证我们整个系统的运行,从技术架构的角度来讲,未来可以不断的去扩展。比如我们专门的人力资源系统或者是供应商管理系统等,都可以和ERP做相应的对接,提供标准的接口。

这个就是我们刚才所提到的,在现在的云的ERP里,植入了的新的技术,也就是机器学习。比如说有一些银行电子对帐单、发票信息、客户主数据等等,通过这种机器学习的方式系统能够自动进行清帐,把财务人员解放出来。其实财务人员做清帐动作,收到发票要每一张核对,在系统里面找到对应的未清帐款,之后手工做清帐动作,对于新的技术来讲可以实现机器的自我学习,它去找到可以匹配的记录,然后自动做清帐。未来这个产品每个季度都会更新一个版本,每一次更新都会加入很多机器学习的一些新技术。

另外还有一个技术概念,我们叫Two Tier架构,其实在这里面有一些客户已经用了我们SAPERP本地部署的方式,这个Two Tier是什么概念呢?我列举了三种场景。第一种场景就是说我们可能有多家法人实体,多家公司,其中某一家公司已经用了本地部署的ERP,就是SAP的ERP。这样的场景下,在其他的分子公司可以采用云产品的解决方案,这些公司之间可能会有一些公司间的关联交易,存在着一些买卖关系。同时如果需要对很多的公司做一些合并报表,还有其他的全面预算等等,我们通常会采用Two Tier架构,在其他分子公司采用这个解决方案,本身用云的方式可以减少企业IT硬件、软件的人员成本。

另一种场景可能会涉及到一些供应商或者经销商,分包商,这个时候会和对应的经销商有一些业务来往,也可以通过Two Tier的方式来解决业务间相互交易数据的问题。

同一个法人实体可能有两家不同的公司,也可以采用这种Two Tier架构。在离散制造行业端到端的流程,销售人员拿着产品电子目录去见客户,客户选择哪一种产品,后端安排生产、采购,到最后的入库,这是传统的流程。下一代流程我们是通过数字化的手段,在系统里面创建一些电子目录,在手机端和PAD端给客户看,客户看到之后选一种方案,然后直接下单生产。我们现在有很多这种客户,比如前两天接触到的一个做家居行业的客户,当前的处理方式是有一个专门的手册,客户给酒店或者办公楼做桌椅,还有一些其他的定制化,都是在图片里面,一本很厚的纸制书。每个销售都带着这本书,让客户去选,选好哪一种款式和类型,这些都定好之后,拿回到公司里面去安排后面的采购生产计划等等一系列的流程。实际上现在的解决方案已经完全在PAD端或者网页手机端可以直接下单,而且还有3D的图形模拟,能够让客户更直观的去体验,同时还改善我们后端的供应链。

上面这些就是我们关于这个产品刚才所提到的新技术的变化点,每一个季度更新一个版本,1802是一个版本,还有1805、1808、1811都是新的版本,我们在1801里面加了报价转换的可能性。销售报价上报之后,系统会通过机器学习的方式,会判断这个销售报价转化成真实订单的可能性、销售绩效预测,包括需求的补货策略,系统会自动的做预测,包括库存预算、项目管理。对于项目来讲可能要做项目预算,比如我们项目的成本如何,系统都能够通过这些新的技术做很多预测性的数据,同时也能实时看到整个项目过程的收入和成本情况。

编辑:田苗
关键字:     冯宏达  SAP  ERP  机器学习  Two  Tier架构  新技术     
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