转型前:挑战和机遇
• 需要一款业务解决方案来帮助管理雷克萨斯客户忠诚度扩展计划
• 采用多款 SAP® ERP 应用和第三方 IT 系统,流程复杂且分散
• 希望为员工提供直观的实时仪表盘,并打造更卓越的客户体验
为什么选择 SAP 和 Bourne Digital
• SAP Business Technology Platform [业务技术云平台] 的功能非常强大,能够处理整个 IT 架构内的复杂业务流程
• 利用 SAP Integration Suite [集成套件] 的云集成功能,端到端集成 SAP 系统和第三方系统中的销售线索到收款和寻源到付款流程
• SAP HANA® Cloud [SAP HANA 云] 数据平台和 SAP Business Application Studio 能够利用 SAP CloudApplication Programming Model,为丰田澳大利亚公司 (TMCA) 的应用创建服务
• SAP 的业务规则服务能够为集成服务和 SAPUI5 提供分离的业务逻辑
• SAP Cloud Portal 服务能够提供访问所有应用的单一入口点
• Bourne Digital 能够提供解决方案开发及用户体验设计和交付服务
转型后:由价值驱动的成果
• 打造统一的集成式 IT 架构,为 TMCA 的员工和客户提供支持
• 简化账户管理活动
• 从经销商到客户的端到端交易流程实现自动化
• 借助集成的 SAPUI5 应用,提供实时仪表盘,交付愉悦的用户体验
• 缩短实施时间,加速 TMCA 业务流程的数字化转型进
借助 SAP Integration Suite,我们能够充分利用对SAP Business Technology Platform 的现有投资,并在融合传统应用和现代应用的、高度复杂的系统架构中,快速部署功能强大的解决方案。