陶金在分析2024年行业前景时指出了几个核心趋势：首先，健康化已逐渐成为消费者关注的焦点，为了满足这一市场需求，企业必须积极投身于研发更多健康化的产品，而绿色健康无疑为企业指明了一个清晰的发展方向。其次，随着消费者对个性化和定制化的追求日益增强，产品的差异化和个性化展现变得尤为重要。最后，数字化应用的广泛推广已经成为企业提升运营效率和增强竞争力的关键所在，这一趋势在现实中已经越来越显著。

在今年的企业发展规划中，陶金介绍到，数据中心作为整个大数据运营体系的核心，已经实现了内部数据的全面贯通。随着内部数据标准的逐步沉淀，我们将通过整合标准与数据，推动流程再造，以提升运营效率。但值得注意的是，数据的存在并不意味着改变一定会发生。我们必须将管理、KPI和流程紧密结合，共同推动实质性的变革。变革的每一步都需要在数据中得到体现，包括变革是否发生、何时发生、由谁执行以及执行后的效果如何，这些都需要有明确的反馈机制。

“我们也在积极探索如何引入外部数据，以拓展我们的数据视野。”陶金讲到，目前我们的数据主要集中在内部，这相当于我们是在向内审视。但我们也渴望向外看，了解外部的标准和最佳实践，通过对比找出我们的差距，从而明确提升方向。这将是我们从数据层面推动自身发展的重要一步。

在服务方面，我们需要关注如何通过客户服务平台，为我们的客户提供卓越的服务体验。在当前内卷的环境下，客户和经销商都面临着巨大的挑战，因此，提供全面、周到的服务，确保客户在整个销售生命周期内都能获得满意的支持，就显得尤为重要。

同时，我们也在积极推进数字化供应链的建设。目前，我们已经成功拉通了客户，未来，我们将考虑如何引入供应商，并通过提高协同效率，优化经营管理，实现整个供应链的数字化升级。

此外，在定制化领域，我们致力于实现降本增效。通过提升生产效率、优化产品质量，以及探索智能制造和柔性制造的可能性，我们希望能够为客户提供更具竞争力的定制化解决方案。在这方面，我们已经有了一些初步的想法和实践，并正在逐步积累经验。